to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllık üyelikle, beş kişi olarak Esto Health Club İzmit şubesine üye olduk. Üyeliğimizi peşin ödedik, özel dolap kiraladık, kıyafet yıkama hizmeti dahil tüm imkânlardan yararlanmak üzere ciddi bir bedel ödedik.
Ancak yaşadığımız son olay, bu kuruma olan tüm güvenimizi ve saygımızı yerle bir etti.
Spor sonrası sigara içilmeyen alanda, dışarı çıkıp sigaramızı içtikten sonra içeceğimizi söylemek üzere oturduk. Bu sırada kim olduğu belli olmayan biri, "Burada sigara içemezsiniz" diyerek ceza vereceğini söyleyip, "Aşağı kata kadar yürüyüp dış kapıdan girin" tarzında buyurgan ve tamamen duyarsız bir tavırla bize çıkıştı.
Burası bir spor salonu olabilir ama müşterilere azarlama yeri değildir. Hele ki yıllık ücretini peşin ödemiş, ciddi para bırakmış insanlara bu şekilde davranmak kabul edilemez.
Kurumun personel iletişim dili ne yazık ki profesyonellikten uzak. Basit bir uyarı bile kibarca yapılabilecekken, biz kendimizi lise kantininde öğretmen tarafından azar işitiyormuş gibi hissettik.
Bu yaşananlar sonucunda, bir daha asla bu işletmeye adım atmayacağız. Çevremizde kim varsa da Esto Spor’a üye olmamaları için açık açık uyaracağız.
📍 Adres: Yenidoğan, Altun Sk. No:130 a d:2, 41000 İzmit/Kocaeli
📞 Telefon: 0530********86
06.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, İzmit şubesine 1 yıllık üyeliğimiz kapsamında spor yapmak için gittik. Yaklaşık 10 aydır salona gitmemiştik. Kapıda sigara içtiğimiz için, oranın ortaklarından biri olduğunu bildiğimiz bir personel kapıyı yüzümüze kapattı ve “Aşağıya yürüyün, tekrar oradan ...
S***** isimli, kendini antrenör olarak tanıtan son derece kibirli ve bozuk bir üsluba sahip, işletmenin kayıt sırasında vadettiği profesyonelliğe uymayan bir çalışanın bugün üyeliğimi iptal etmesi, benim ne kadar yanlış bir seçim yaptığımı gösterdi. Öncelikle son derece kötü, kullanışsız ve dar bir ...
12.07.2025 tarihinde İzmit Play Stüdyo Spor Salonu’ndan 1 yıllık üyelik satın aldım ve 17.600 TL ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Hizmetten 05.08.2025 tarihinde yararlanmaya başladım ve sadece 3 gün (05, 07 ve 09 Ağustos 2025) spor salonunu kullanabildim. 09.08.2025 tarihinde kullandığım ilaç n...
Arkadaşımla birlikte üye olduğumuz spor salonundan hiç memnun kalmadık. Eğitmenler ilgisiz ve kendilerini pazarlama konusunda çok ısrarcılar. Aletlerin kullanımı hakkında bilgi verilmiyor, üstelik çoğu alet bozuk. Bunun sonucunda sürekli sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca salonun içi rutubet ko...
Tamamen para odaklı bir spor salonu. Sizi üye yapmadan önce birkaç kere arayıp rahatsız ediyorlar, ta ki üye olana kadar. Bilgi aktarımı görüşme sırasında yanlış yapılıyor. İş çıkışım geç olduğu için tesise geç saatlerde, özellikle havuza geç saatlerde gelebileceğimi belirtmiştim. Bana tesisin ve ha...
Yorumlar