Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tamamen para odaklı bir spor salonu. Sizi üye yapmadan önce birkaç kere arayıp rahatsız ediyorlar, ta ki üye olana kadar. Bilgi aktarımı görüşme sırasında yanlış yapılıyor. İş çıkışım geç olduğu için tesise geç saatlerde, özellikle havuza geç saatlerde gelebileceğimi belirtmiştim. Bana tesisin ve havuzun saat 22:30’a kadar açık olacağını söylediler. Üyeliğim başladığı gün havuza geldiğimde saat 21:00’de havuzun kapandığını belirttiler, halbuki daha yeni gelmiştim. Bunu yönetime, daha doğrusu benimle sözleşme imzalayan beyefendiye söylediğimde, böyle bir durumun yanlış olduğunu hemen çözeceğini belirterek ortalıktan kayboldu ve bize talep formu doldurdular. Sonrasında ne sesleri çıktı ne de sedaları. Paranızla rezil oluyorsunuz. Gitmeyiniz, paranıza da sinir sistemlerinize de yazık etmeyiniz. Ücret iadesini istiyorum. Aksi takdirde mahkemede görüşmek dileğiyle.