İptal Edilen Saç Ekimi İşlemi İçin 1,5 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

Eylül ayında Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde saç ekimi işlemi için 90.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden ertesi gün vazgeçerek 3 Ekim’de iptal talebinde bulundum. O günden bu yana hem telefonla hem e-posta ile hem de yüz yüze defalarca iletişime geçmeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Yetkililer, yasal iade süresinin 14 gün olduğunu ve en geç 30 gün içinde ücretin iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim 90.000 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.