to read complaints and reviews, or file yours.1
Hizmet Verilmeden Alınan Ücret Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Nisan 2025’te Esteworld Ataşehir Metropol şubesinde uygulanmayan bir hizmet için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak, hizmet hiç verilmediği halde ücret iadesi aylarca yapılmadı. Defalarca şubeyle ve merkezle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım. Sonunda, şikayet etmeme ve sosyal medyada hiçbir şey yazmama şartıyla ödeme teklif edildi ve bana bir ibraname dayatıldı. Bu belgeyi imzalamadan Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvurdum, ayrıca dava açacağım.
Esteworld’den ücretimin iadesini, resmi bir özür ve herhangi bir ibranameyi imzalamam yönünde baskı yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
