Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Esteworld'de Göz Enfeksiyonu Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Ekim 12:39
3.105

4 Ekim 2025 tarihinde Esteworld Ataşehir şubesinde gözaltı mezoterapisi, dudak dolgusu ve botoks işlemleri için toplam 50.000 TL ödeme yaptım. İlk seansın ardından her iki gözümde ciddi enfeksiyon gelişti; göz kapaklarım şişti, günlerce gözlerimi açamadım ve işe gidemeyecek duruma geldim.

Bu durumu hemen Esteworld’e bildirerek işlemlerin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Hem telefonla hem de yüz yüze görüşmeler yaptım. Yetkililer iadenin yapılacağını ve sürecin tamamlanmak üzere olduğunu söylediler. Ancak aradığımda sürekli bir yerlere aktarılıyorum, telefonlar açılmıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen sürecin uzun sürebileceği belirtildi ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme veya iade yapılmadı.

Yaşadığım fiziksel ve psikolojik mağduriyetin yanı sıra, Esteworld’ün ilgisizliği ve iletişimsizliği süreci daha da zorlaştırıyor. Sağlık durumumda hala hassasiyet devam ediyor ve gözlerimde enfeksiyon geçmedi. Kurumsal bir firmanın bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

Beste
14 Kasım 15:15

04/10/2025 tarihinde Esteworld Ataşehir’de göz altı mezoterapisi işlemi yaptırdım. İşlemin ertesi günü her iki gözümde de kan oturdu ve sonrasında enfeksiyon başladı. Gözlerim kapandı, işe gidemeyecek duruma geldim. Bunun üzerine Esteworld Ataşehir’e başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, sadece doktora gitmemi söylediler. Göz altı mezoterapisi, dudak dolgu, botoks ve yüz lazer işlemleri için toplamda 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak dudak dolgusu ve botoks işlemleri hiç yapılmadı, mezoterapi ise yalnızca ilk seansta bu sorunları yaşattı. Gözümdeki sağlık problemi halen devam ediyor. Doktora gittiğimde iki gözümde de enfeksiyon olduğu tespit edildi. Defalarca Esteworld Ataşehir ile iletişime geçtim. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler fakat telefonlarıma cevap vermiyorlar, başka bir numaradan aradığımda ise açıyorlar. Sürekli sahte evrak gönderip bankadan talimat beklediklerini, 3 iş günü, 5 iş günü gibi bahanelerle oyalıyorlar. Gönderdiğim ihtarnameye de herhangi bir dönüş yapmadılar ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Esteworld Saç Ekimi Sonrası Sonuç Alamadım Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Tolga
28 Eylül 08:24
12.211
Esteworld Saç Ekimi Sonrası Sonuç Alamadım Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Esteworld Saç Ekimi Sonrası Sonuç Alamadım Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Esteworld Saç Ekimi Sonrası Sonuç Alamadım Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Esteworld Saç Ekimi Sonrası Sonuç Alamadım Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
+2

İptal Edilen Saç Ekimi İşlemi İçin 1,5 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

Yasin
09 Kasım 18:43
1.534
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Gözaltı Dolgusu Sonrası Kalıcı Şişlik Ve Morluk Mağduriyeti

Aynur
22 Ekim 21:19
4.613
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kaş Ekimi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

Sezen
27 Ağustos 13:12
8.163

İptal Edilen İşlemin Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

Emel
21 Ekim 20:39
1.975
Benzer Şikayet Yaz