to read complaints and reviews, or file yours.Estemol Estetik Ve Güzellik İşe Yaramayan İşlem
Kurtköy estemol’de saç vitamini işlemi için toplam 15 seanslık bir paket aldım ve 50 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Seanslar yaklaşık 6 ay sürdü. İşleme başlarken bana özellikle 3 ay içinde gözle görülür gelişmeler olacağı, saçlarımda olumlu değişimler fark edeceğim söylendi.
Ancak ne 3. Ayda ne de 6 ayın sonunda saçlarımda en ufak bir olumlu değişim görmedim. Herhangi bir yan etki yaşamadım ama bu kadar yüksek ücret ve 15 seanslık işlem karşılığında sıfır fayda görmek, tamamen zaman ve para kaybı oldu.
Memnuniyetsizliğimi merkeze ilettiğimde ise bana herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı, aksine ürün almam ve işlemlere devam etmem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonuç alınmamış bir işlem için daha fazla para harcamaya yönlendirilmeyi doğru bulmuyorum.
Ben ödediğim ücretin karşılığında profesyonel, etkili ve şeffaf bir hizmet almak istiyorum. Eğer bu hizmeti sağlayacak yeterliliğe sahip değillerse, bu süreçte ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
