to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi Ruj Ve Sample Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Merhaba seneler sonra Estée Lauder firmasından kampanyası cazip geldiği için tekrar ürün almaya karar verdim. Ürün sipariş numaram 6880911534. 31 Temmuz kampanyada aldığım ürünlerle beraber ruj hediyesi var idi. Ürünlerimi bugün teslim aldım. Kutuda hediye rujda yoktu, Sample olarak eklenen üründe yoktu. Kampanya adı altında hediye ruj göndereceklerini beyan edip hatta sepette de uygulaması otomatik ekleyip teslimatta farklı iş akışı uyguluyorlar, bu yaptıkları müşteri yanıltmaktır. Kurumsal firma olmanın değerlerine değerlerine yakışmaz. Altında hizmet verdiğiniz marka isminin hakkını vermeleri gerekir. Bize ulaşın. Değmesinden kayıt oluşturamıyorum. Her bilgiyi doğru girmeme rağmen sürekli hata veriyor. Tekrar alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız olumsuz durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İlgili siteye üye olmadığımız için kişisel bilgilerinize erişim sağlayamıyoruz. Süreciniz ile ilgili size destek olabilmemiz için Estee Lauder tüketici iletişim merkezimize ulaşabilmenizi önemle rica ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
