to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutu kutu ürünleri influencerlara dağıtıp üst düzey ürün satan Estee Lauder nasıl olsa satışımız çok kim takar bir müşteriyi diyerek ürünü hakkında memnuniyetsizlik belirtmeme dönüş bile yapmadı.
Yaklaşık iki üç ay önce yeni piyasaya çıkan çift etkili gece kreminden sipariş verdim hatta ürünün boyutu büyük olduğu için maliyeti de tabii ki tereddüt ettim hiç kullanmadığım yeni bir krem diye Trendyol üzerinden bir kullanıcının olumsuz yorumlarına rağmen senelerdir kullandığım marka serum krem vs bu da aynıdır diye sipariş verdim çok yanılmışım krem bende kızarıklık ve sivilcelenme yaptı hatta dönemsel mi acaba diye ara vererek farklı zamanlarda da kullandım sonuç aynı param çöp oldu biz size dönüş yapacağız denmesine rağmen kimse mail bile atmadı. Anneannemin kullandığı malum senelerin marka kremiyle aynı kokusu da dahil.
Estee Lauder'den aldığım kremlerin üzerinde koruyucu bant, koruyucu kapak vs. Yoktu, 3 ürün bir paketin içerisindeydi fakat bu pakette de kaplama bir poşet olması gerekiyor, bu da yoktu üzerinde. Ürünlerin daha önce açılmadığı belli değil. Belki aylar önce açıldı bu ürünler veya biri bakıp kapatıp i...
Trendyol üzerinden Estee Lauder orijinal satıcıdan aldığım 'Advanced Night Repair Eye Concentrate Matrix' göz kremini 7 gün boyunca düzenli kullandım. Bu esnada başka hiçbir göz kremi kullanmadım. Yedinci günün akşamında gördüklerime inanamadım; göz altlarımda birçok küçük sivilce, kızarıklık, kaşın...
Estee Lauder beni şok etti. Trendyol'dan Estee Lauder markasından 02.12.24 tarihinde gözaltı kremi, gece serumu, nemlendirici olmak üzere üç parça satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ürünler geldiğinde koruma bandı yoktu. Satıcı markanın kendisi olduğu için endişe etmedim. Göz altı kremini geçen haft...
Estee Lauder'den aldığım kremlerin üzerinde koruyucu bant, koruyucu kapak vs. Yoktu, 3 ürün bir paketin içerisindeydi fakat bu pakette de kaplama bir poşet olması gerekiyor, bu da yoktu üzerinde. Ürünlerin daha önce açılmadığı ne malum? Özellikle göz kremi üzerinde kapak açıldıktan sonra 6 ay içeris...
Trendyol üzerinden markanın c vitamini, Niacinamide, Hyalüronik asit ve arbutin serumlarını sipariş verdim. Hepsi bozuk geldi kokuları çok ağır ve renkleri koyulaşmıştı. Markaya yazdığımda, hasat dönemlerine bağlı olarak değişimler olabileceğini ve gönül rahatlığı ile kullanabileceğim söyledi. Ürünl...
Yorumlar