to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Gebze Köşklüçeşme taksi durağının üst tarafındaki Essem şubesine diş ağrım nedeniyle başvurdum. Dış ağrım olduğunu, çok zorlandığımı ve antibiyotik ya da en azından ağrı kesici yazmalarını özellikle rica ettim. Buna rağmen muayenemi yapan hekim, “gerek duymuyorum” diyerek herhangi bir ilaç yazmadı ve ağrım konusunda hiçbir şekilde hassasiyet göstermedi.
Orada bulunduğum süre boyunca hem doktorun hem de çalışanların yaklaşımı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Hastayla iletişim kurma, durumu açıklama ya da sakinleştirme gibi en basit bir çaba bile gösterilmedi. Ağrıdan duramazken, bu kadar vurdumduymaz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sinirlendirdi.
Ayrıca iki adet röntgen için benden toplam 400 TL ücret alındı, ancak bu işlemlerin sonunda ne ağrım hafifledi ne de tedavi ya da ilaç konusunda bir çözüm üretildi. Şu an hâlâ diş ağrım devam ediyor ve o gün oradan aldığım tek şey kötü bir deneyim ve boşa giden zaman ve para oldu.
Essem Gebze şubesinde yaşadığım bu ilgisizliğin ve hekimin “gerek duymuyorum” şeklindeki umursamaz yaklaşımının kurum tarafından incelenmesini, hasta iletişimi ve yaklaşımı konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Benzer durumda başka hastaların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Gebze'de bulunan S***** Ü****'e ait Özel Ü**** Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'nde birkaç yıl evvel kanal tedavisi yaptırdım. Kanal tedavisi sonrası dişe henüz dolgu yapılmadan önce doktora dişimde apse oluştuğunu söyledim, ancak sorun olmadığını söyledi ve tedavinin bittiğini belirtip dişime dolgu...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Avrupa İnci Diş Sağlığı’na Şubat ayında kanal tedavisi için gittim. İlk gittiğim seansta diş hekimi işlem boyunca neredeyse hiçbir şey sormadı, ne yapılacağını, aşamaları ya da olası etkileri hiç anlatmadı. Hastaya karşı açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım beklerken, kendim...
12.04.2025 Tarihinde Kocaeli/Gebze adresinde bulunan Clinic Dentaline isimli diş polikliniğinden hizmet aldım. Dişimle alakalı şikayetlerimi ilettikten sonra röntgen çekildi ve sonucunda dolgu yapılması gerektiği iletildi. Ağrısız ve hassasiyet olmaması adına ek bir ücret karşılığında kuafaj dolgu d...
Diş ağrısı ile ilk muayenesine gittiğim Sönmez Diş Polikliniği'indeki çalışanların öncelikle çok kibar ve nazik bir yaklaşımı olduğunu belirtebilirim. Fakat ilk randevudan son randevuma kadar her randevuda en az 20 dakika beklemek durumunda kaldım. Hâlihazırda mesai ile çalışan bir kişi için bu bekl...
Kocaeli/Çayırova Özel Essem Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi saat 20:00'de içeri girdik. İçeri girdiğimizde sadece koltukta oturan bir beyefendi gördük ve bankoda bekledik. Sekreter nerede diye sorduğumuzda dışarıda, birazdan gelir dendi. Biz bekledik ve daha sonra dışarı çıktığımızda sekreter sigara içi...
Yorumlar