Eksik Bilgilendirme Ve Hatalı Diş Tedavisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12.04.2025 Tarihinde Kocaeli/Gebze adresinde bulunan Clinic Dentaline isimli diş polikliniğinden hizmet aldım. Dişimle alakalı şikayetlerimi ilettikten sonra röntgen çekildi ve sonucunda dolgu yapılması gerektiği iletildi. Ağrısız ve hassasiyet olmaması adına ek bir ücret karşılığında kuafaj dolgu denilen bir dolgu teklif edildi ve kabul ettim. Birkaç gün sonra ağrılarım geçmedi ve dişimde üst düzeyde bir hassasiyet mevcuttu. 16.04.25 de kliniğe tekrar gittiğimde tekrar bir röntgen çekildi ve dolgu yapılan yeri çok derin ve sinirlere yakın olduğunu dolgunun başarısız olduğunu ilettiler. Ben bu durumu kabul etmiyorum çünkü ilk tedavide bana böyle bir ihtimal olduğu bilgisi verilmedi. Buna istinaden ek bir ücretle işlemimi gerçekleştirdim. Kendilerine de bu durumu kabul etmediğimi ilettim fakat bana bir antibiyotik ve ağrı kesici yazıp 21.04.25 de tekrar gelmemi söylediler. Kanal tedavisini de dolgu için ödediğim ek ücreti düşerek 6.500 TL karşılığında yapacaklarını ilettiler. Burada tekrar bir işlem yaptırmak istemediğim için farklı birkaç hekime daha danıştım ve dişimde herhangi bir enfeksiyon olmadığını antibiyotik kullanmam gereken bir durum olmadığını ilettiler. Hem eksik bir bilgilendirme ile tedavi hem de gereksiz bir ilaç ile tedavi yapıldı. Günlerdir çok yoğun bir ağrı ile uğraşıyorum ve tüm akışımı etkiledi bu durum. İnsan sağlığını bu şekilde ilgisiz ve sadece ücret için yapılan işlemler ile riske atan bir kurum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve firmaya gerekli cezai işlemin uygulanmasını talep ediyorum.