Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişimsiz Diş Hekimi Ve Ödeme Odaklı Tutum

profile

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Avrupa İnci Diş Sağlığı’na Şubat ayında kanal tedavisi için gittim. İlk gittiğim seansta diş hekimi işlem boyunca neredeyse hiçbir şey sormadı, ne yapılacağını, aşamaları ya da olası etkileri hiç anlatmadı. Hastaya karşı açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım beklerken, kendimi tamamen bilgisiz ve değersiz hissedeceğim bir ortamla karşılaştım.

Kanal tedavisi gibi insanı tedirgin eden bir işlemde, hekimden süreci anlatmasını ve hastayla iletişim kurmasını beklerken, fazlasıyla ilgisiz ve mesafeli bir tutum sergilendi. Buna rağmen ödeme aşamasına gelindiğinde son derece güler yüzlü ve ilgili davranmaları, hastaya verilen değerin sadece ödemeyle sınırlı olduğu izlenimini yarattı. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ikinci seansı iptal ettim ve tedaviye devam etmedim.

Yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Hastaya insan gibi yaklaşan, süreci anlatan, soru soran ve bilgi veren bir ekip beklerdim. Yaşadığım bu deneyimi paylaşmamın sebebi, aynı durumu başka kişilerin yaşamamasını istemem ve kurumun hasta iletişimi konusunda kendisini ciddi şekilde gözden geçirmesini talep etmemdir.

03 Nisan 11:29 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Dt. Veysel Koç Zirkon Kaplama Tedavisi

profile
26 Nisan 2024 23:12
8.010
Dt. Veysel Koç Zirkon Kaplama Tedavisi

profile
03 Ocak 2024 22:29
639
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Pet Avrupa Pat Avrupa Kliniği Gaziosmanpaşa

profile
09 Temmuz 2023 16:59
890
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Dt. Evren Özdemir  Yetersizliği!

profile
07 Mart 2024 14:03
1.347
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Ekinoks Ağız ve Diş Sağlık Polikliniği Ekinoks Ağız Ve Diş Sağlığında Ne Yazık Ki Fazla Ücret Aldılar.

profile
06 Eylül 2024 11:02
1.192
Ekinoks Ağız ve Diş Sağlık Polikliniği Ekinoks Ağız Ve Diş Sağlığında Ne Yazık Ki Fazla Ücret Aldılar.
Benzer Şikayet Yaz