Kocaeli\Çayırova Özel Essem Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği

Kocaeli/Çayırova Özel Essem Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi saat 20:00'de içeri girdik. İçeri girdiğimizde sadece koltukta oturan bir beyefendi gördük ve bankoda bekledik. Sekreter nerede diye sorduğumuzda dışarıda, birazdan gelir dendi. Biz bekledik ve daha sonra dışarı çıktığımızda sekreter sigara içiyordu. Aradan on dakika geçince sekreter içeri girince biz de girdik. Önce form doldurmamız istendi, biz de formu doldurduk. Sonra kardeşime şikayetiniz nedir diye sekreter sorduktan sonra biz de dolgu yapıldığını ve ağrı olduğunu söyledik. Sekreter bize muayene ücretsiz, film 200 TL, önce filme geçin dendi. Biz de muayene olmadan neden film çekiliyor deyince tamam, muayeneye geçin dendi. Muayeneye geçtiğimizde diş hekimi hiçbir şey demeden hangi diş dedi ve aletle kardeşimin dişine vurup film çektirin dendi. Ağrıyan bir dişe vurulduğu için kardeşimin gözleri doldu ve dışarı çıktık. Daha sonrasında kardeşimin ağlaması devam edince içeri girip beyefendiye pardon, siz diş hekimi misiniz dedim, evet cevabı aldıktan sonra beyefendi hiçbir açıklama yapmadan bizi neden direkt filme yönlendirdiniz, işlemi açıklasanız gereken neyse yaparız dedikten sonra diş hekimi siz bana işimi öğretemezsiniz dedi. Ben de size işimi öğretmek gibi bir haddim yok, sadece neden bir açıklama yapmadan bizi yönlendiriyorsunuz. Açıklama yapsanız daha iyi olur. Dedikten sonra hastaya perküsyon yaptım, sen perküsyonun ne olduğunu biliyor musun deyince evet ben hemşireyim ve perküsyonun ne olduğunu da biliyorum deyince bana sekreter dönüp ne olduğunu biliyor musun ki dedi. Ben de evet biliyorum ve sizinle tartışmak istemiyorum dedim. Sonra diş hekimi sesinizi yükseltmeyin deyince ben sesimi yükseltmiyorum, sadece size normal bir şekilde açıklama yapıyorum dedim. Daha sonrasında diş hekimi sesini yükselterek bana işimi öğretme dedi. Ben de tekrar size ben yükseltmiyorum fakat siz bana şu an bağırıyorsunuz diyerek içeriden çıktım. Önemli olan 200 TL değil tabii ki, biz bir ücret karşılığında hizmet alacağımızı bilerek geldik fakat hiçbir şekilde muayene bile etmeden hasta neden hemen yönlendiriliyor ve hekim neden hiçbir işlemin açıklamasını yapmıyor, konumuz bu.