Yanıltıcı Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sinop Esse Life pişmanlıktır. Önden 4 seans iğneli epilasyon ödemesi yapmama rağmen ısrarla bin türlü bahane ile lazer atışı yapıyorlar. Kısa tüyler, beyaz kıl kökü, lekeli cilt diye diye 3 saat uğraşmamak için üç dakikada atışla seansı bitiriyorlar. "İstemiyorum, yüz tüylerim arttı. Bana iyi gelmiyor, dökülme olmuyor" sözlerime rağmen kendi bildiklerini okuyorlar. Kaç merkeze gittim, "Yüzüne lazer attırma, iğnelik yüzün" dediler. Bunlar tersini söylüyor. Israrla 2 bin TL'lik ürün satmaya çalışıyorlar. Saygı duyma, müşteri memnuniyeti umurlarında değil.
Gelişme
Esse life pişmanlıktır. Önden 4 seans iğneli epilasyon'ödemesi yapmama rağmen ısrarla bin türlü bahane ile lazer atışı yapıyorlar. Yüzümde artış oldu, dökülmem olmuyor, istemiyorum 4 yıldır lazer yaptırdım işe yaramadı". Dememe rağmen dinlemiyorlar 3 saat uğraşmamak için üç dakikalık atış yapmak kolay geliyor. Diğer merkezlerde kılların siyah iğneli olması gerek diyorlar. Esse life da ise önce kalınları yok edelim. Cihazımızdan tek seansta sonuç alırsın deyip deyip üç beş atışla gönderiyorlar Saygı, müşteri memnuniyeti, müşteri psikolojisi umurlarında değil.


