to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Sadece Değişim Teklifi
27.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden kruvazeli önü drapeli kırmızı abiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sadece WhatsApp üzerinden “iade yok, sadece değişim var” şeklinde mesaj aldım ve sonrasında da sağlıklı bir iletişim kurulmadı.
Ben ürünü kullanmak istemediğim için değişim değil, 1.499 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı ile kapıda ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Buna rağmen firma yalnızca değişim yapabileceklerini, ücret iadesi yapmadıklarını belirtiyor ve iade hakkımı tamamen yok sayıyor.
Sipariş numaram 11171’tir. Yasal iade hakkımın dikkate alınmasını, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve firma tarafından tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
