Esse Güzellik Salonu Esselife Pozcu Şubesi
Merhaba, iyi günler dilerim. Mersin'den yazıyorum. Esse Life Pozcu şubesinden buz lazer paketi ve dudak dolgusu işlemi için ücret ödedim. Buz lazerde dökülme olmadığını, işlemden memnun kalmadığımı söyledim. Dudak dolgusu ücretini de ödedim. Bana hemen yaparız deyip ücret aldılar. Sonra 10 güne yakın bekletip nasıl bir malzeme kullandıklarını bilmiyorum ama işlemleri çok kötü. Bugün memnun olmadığımı, paramın iadesini istedim. Bana M**** Hanım ve yanında ismini bilmiyorum ama o da cilt bakımı yapan yardımcısı, bu ikisi 'Sen ruh hastasısın, elin ayağın titriyor, senin kafanı duvara sürterim, git bildiğin yere şikayet et' diye bana hakaret edip hiçbir şekilde paket satıldıktan sonra çok kabadayı tabirle bana hakarette bulunup 'Senin psikolojik sorunların var, git tedavi ol, paranı da vermiyoruz' dediler. Lütfen rica ediyorum, gerekli kişilerin bu Pozcu çarşıda olan şubeyle görüşülmesini ve de o bayanların takip edilmesini, yani ilgilenilmesini rica ederim. İyi çalışmalar. Lütfen, ne paramı alabiliyorum ne de orada işlem yaptırabiliyorum. Dikkate alınmasını rica ederim.
Gelişme
Şikayetim devam ediyor kredi kartımla ödeme yaptım sorumlu diye iki bayan koymuşlar çok argo kaba tabirle hiçbir hizmet alamadan orada sorumlu M*** yanında uzun zamandır kendinin güzellik uzmanı olduğunu iddia eden bayan onların hizmetlerinden ve üsluplarından memnun olmadığımı söylediğimde üzerime yürüyüp sen ruh hastasısın git tedavi ol istediğin yere şikayet et seni kale almıyoruz deyip küfür hakaret ve tehditte bulundular ücretimi alamadığım gibi çok argo tabirle bu iki bayan küfür edip işlemimi yapmadı bu Esse life ın bütün şubelerine yazdım hiçbir şekilde çözüm odaklı geri dönüş olmadı sadece paketi satana kadar sonra küfür hakaret faturamı bile vermediler elimde kredi kartının dekontları var faturayı istediğimde de duymazlıktan gelip hakaret küfür ediliyor ilk defa böyle bir şey yaşadım orada adıma yapılacak her türlü faturayla ilgili o bayanlardan şikayetçiyim buraya yazmamın sebebi insanların dikkat etmesi benimde muhatap bulamamamdır





