Essay (By Esra Ezmeci) Yaşadığım Bu Mağduriyetin Hızlıca Çözülmesini Ücret İade Edilmesini İstiyorum

15 Temmuz’da Essay parfüm’un kendi internet sitesinden Hürrem Black isimli parfümü (sipariş no: EE65099) 1700 TL’ye satın aldım. Ürünü Instagram'da çok övdükleri için beklentim yüksekti, fakat kargodan geldiği gibi kutusundan çıkarıp denediğimde parfümün kokusu inanılmaz derecede ağır ve rahatsız ediciydi. Normal şekilde saklayıp ilk defa denedim, farklı bir koşul olmadı.

Ürünün orijinalliğiyle ilgili kafamda soru işareti oluştu ve içeriğinin çok yapay/hatalı olduğunu düşünüyorum. Ne yazık ki, ambalajı açıldığı için Essay parfüm iade ya da değişim teklif etmedi, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 1700 TL az bir para değil; hem maddi olarak hem de manevi olarak büyük hayal kırıklığına uğradım.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.