Espressolab İstanbul

26 Mayıs günü saat 15.00 civarında Ümraniye Çarşı şubesindeki Espressolab’e gittim ve Oreo cheesecake, Strawberry Pistac...hio Shortcake, frambuazlı fıstıklı cheesecake ve yulaf sütlü Spanish Ice Latte sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Servis edilen tüm tatlılar lezzet olarak çok ...

Yemeksepeti üzerinden Espressolab’in Ümraniye Atatürk Mahallesi, Alemdar Caddesi H**** Ç**** Apartmanı No:69/A adresinde...ki şubesinden saat 11.45 civarında iki adet milkshake siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi ancak poşetin içinden yalnızca üç adet cam şişe su ve bir ad...

Bugün saat 14.45 sularında Vega Maxi AVM’deki Espressolab şubesinde Türk kahvesi içmek için bulundum. Ancak suyun kapalı... şişe yerine karton bardakta servis edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Karton bardakta servis edilen suya çok kolay yabancı cisimler girebiliyor ve bu durum hem hijyen açıs...

23.05.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Espresso Lab Fatih şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Türk gelenek ve gör...eneklerine göre Türk kahvesinin yanında su ikram edilmesi son derece doğal bir beklenti olmasına rağmen, kapalı şişe su talep ettiğimizde suyun sadece bardakta verildiği söylendi. ...

19 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında Espressolab Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinde bulunuyordum. Oturduğum masadan k...alkıp başka bir masaya geçtiğim sırada kulaklığımın her iki teki de masada düşmüş, ancak kulaklık kutusu kapalı olduğu için kulaklıkların düştüğünü o anda fark edemedim. Daha sonra...

22 Mayıs tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Espressolab şubesinden bir adet Americano aldım. Kahveyi teslim aldıktan s...onra kahvenin yanık ve oldukça acı olduğunu belirttim, bunun üzerine kahveyi değiştirdiler. Ancak kahveyi değiştirirken çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları son derece rahatsız ...

22.05.2026 Cuma akşamı saat 20:30 civarında Esentepe şubesindeki Espressolab’e çay almak için gittim. Üç adet çay istedi...ğimizi söyledik, kasadaki çalışan personel de arkadaşına “çayımız var mı” diye sordu. Diğer çalışan çay olmadığını söyledi, kasadaki çalışan kız da bize sadece “yokmuş” diyerek dur...

22.05.2026 tarihinde Espressolab Kurtköy Merkez şubesinden şirket kartımla yaklaşık 1.315 TL tutarında alışveriş yaptım.... Şirkete teslim etmem gereken yasal kasa fişini talep ettiğimde, pos cihazlarının bozuk olduğunu söyleyerek fiş veremeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm de su...

Espressolab uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde saat 20.38 civarında gel-al siparişi verirken Sultangazi şubesini ...seçecekken yanlışlıkla Vega AVM şubesini seçtim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü hiç teslim almadım. Ödemeyi uygulama cüzdanı ile toplam 210 TL ...

Bugün saat 10:49 civarında Espresso Lab Kadıköy Rıhtım şubesine gittim. Tokenflex uygulamasında bu şubede kampanyanın gö...rünüyor olmasına rağmen, kasada ödeme yapmak istediğimde Tokenflex’in geçmediği söylendi. Kasadaki görevli, bu şubede Tokenflex’in “hiçbir zaman geçmediğini” ifade etti. Uygulamad...

16 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Espresso Lab şubesine dört kişilik arkadaş grub...umla birlikte gittik. Sohbet ettiğimiz sırada görevli garsonlardan biri yanımıza gelerek, müdürün kameradan gördüğünü söyleyip arkadaşımızın otururken belinin açıldığını ileterek b...

Uzun zamandır severek gittiğim Espressolab Cevizlibağ şubesinde yaklaşık bir aydır ekip değişikliğinden sonra ciddi bir ...memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Önceki ekip son derece güler yüzlü, hızlı ve ilgiliydi; sürekli müşterileri tanıyor, daha siparişimi söylemeden hangi kahveyi içtiğimi bilip haz...

13.05.2026 tarihinde Espressolab Watergarden şubesinde vermiş olduğum çay siparişim, üzerinde lekeler ve sarı sıvı damla...ları bulunan bir bardak ile servis edildi. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum, hem sağlık açısından endişeye yol açtı hem de markaya duyduğum güveni ciddi şek...

12.05.2026 tarihinde saat 12:07’de Trendyol Yemek üzerinden Espresso Lab Kavacık şubesinden UBE Matcha Latte siparişi ve...rdim. Ancak bana tamamen farklı bir markadan, Gloria Jeans’ten 2 adet ice latte gönderildi. Sipariş numaram 11227041018. Hatanın açıkça ortada olmasına ve kanıt sunmama rağmen hem...

Uzun süredir İstanbul’daki Espressolab şubelerini kullanan ve mobil uygulamasına ciddi miktarda bakiye yüklemiş bir müşt...eriyim. Uygulama üzerinden yüklediğim toplam 990 TL bakiyeyi iade almak istiyorum ancak sistem üzerinden de, şubelerden de bu iade bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte durumu...

Esenler Dörtyol’daki Espressolab şubesine uzun süredir gelen bir müşteri olarak, mekanın fiziksel olarak çok güzel tasar...lanmış olmasına rağmen hizmet kalitesinin her seferinde beni hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek istiyorum. Bugün, 8 Mayıs’ta saat 13:40 civarında yaşadığım deneyimden sonra bu...

05.05.2026 tarihinde saat 07:16 civarında Espressolab Şişli Esentepe şubesinden bir termos satın aldım. Kasadaki görevli..., termos alışverişine kahvenin ücretsiz olduğunu söyleyerek isteyip istemediğimi sordu, ben de kabul ettim, ödememi yapıp siparişimi verdim. Kasadaki hanımefendi özellikle barista ...

02.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce 212 AVM’de bulunan Espresso şubesinde San Sebastian tatlı siparişi verdim.... Ancak servis edilen tatlı ekşi bir tada sahipti ve bozulmuş olabileceğinden şüphelendim, bu nedenle durumu hemen müdüre ilettim. Müdüre tatlının tadının ekşi olduğunu ve bu durum...

29 Nisan saat 19:30 civarında Espressolab Ortaköy şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahvemi içtikten so...nra lavaboya gitmek istedim, ancak çalışanlar, özellikle turuncu saçlı hanımefendi son derece kaba bir şekilde lavabonun kapalı olduğunu söylediler. Üslup olarak da neredeyse küfür...

27 Nisan 2026 Pazartesi akşamı ailemle birlikte Ortaköy Espresso Lab şubesine geldik ve yaşadığımız olaylar sebebiyle he...m çok üzüldük hem de çok öfkelendik. Markanıza duyduğumuz güven ve beğeniyle gelmişken, karşılaştığımız tablo Espresso Lab adına büyük bir hayal kırıklığı oldu. Saat 01.05 civarın...

Yaklaşık 1 aydır Zeytinburnu 58. Bulvar’da bulunan Espressolab lab şubesine düzenli olarak geliyorum ve menüde gördüğüm ...pek çok ürünü neredeyse hiçbir zaman bulamıyorum. En basit örneği chai tea latte olmak üzere, standart birkaç ürün dışında menüde yazan içeceklerin çoğu için sürekli “yok, bitti” d...

İstanbul Üsküdar Nev Çarşı’daki Espressolab şubesinde şu an bulunduğum esnada tanık olduğum bir durumdan dolayı ciddi an...lamda rahatsız oldum. Çalışanlardan biri sokak kedisini kucağına alıp uzun süre sevdi, ardından hiçbir hijyen önlemi almadan, elini yıkamadan doğrudan yemek bankosunun arkasına geç...