to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Elektrikli Bisikletin Sürekli Arızalanması Ve İlgisiz Mağaza
1 ay önce Düzce Esme AVM mağazasından Torc T2 elektrikli bisiklet aldım. 1 hafta dolmadan pedal sensörü bozuldu (kendileri kurarken kırılmış). Mağazaya gittim, derdimi anlattım. 60 kiloyum, dağ bayır çıkmıyorum, zorlayacak bir şey de yapmıyorum. Bunun sebebi nedir, neden olur diye sordum. Dalga geçer gibi 'Birçok sebebi olabilir, nazar da değmiş olabilir.' gibi saçma sapan bir cevap verdiler. Servisini sordum, bilmediklerini söylediler. Kendi imkanlarımla buldum, servisini yaptırdım. Bu sefer de 3 gün geçmeden şarj aleti bozuldu. Tekrar mağazaya gittim, yine derdimi anlattım. 'Falan kişi demiştir, onu işten çıkardık, sizi yarın arayacağız.' demelerinin üzerinden 5 gün geçti, hâlâ bekliyorum. Benim sorunumu çözmüyorlar. Kocaman bir pişmanlıktır benim için.
Gelişme
1 ay önce Düzce Esme AVM mağazasından Torc T2 elektrikli bisiklet aldım. 1 hafta dolmadan pedal sensörü bozuldu (kendileri kurarken kırılmış). Mağazaya gittim, derdimi anlattım. 60 kiloyum, dağ bayır çıkmıyorum, zorlayacak bir şey de yapmıyorum. Bunun sebebi nedir, neden olur diye sordum. Dalga geçer gibi 'Birçok sebebi olabilir, nazar da değmiş olabilir.' gibi saçma sapan bir cevap verdiler. Servisini sordum, bilmediklerini söylediler. Kendi imkanlarımla buldum, servisini yaptırdım. Bu sefer de 3 gün geçmeden şarj aleti bozuldu. Tekrar mağazaya gittim, yine derdimi anlattım. 'Falan kişi demiştir, onu işten çıkardık, sizi yarın arayacağız.' demelerinin üzerinden 5 gün geçti, hâlâ bekliyorum. Benim sorunumu çözmüyorlar. Kocaman bir pişmanlıktır benim için.
Bugün yarın sizi arayacağız demelerinin üzerinden 8 gün geçti Düzce Esme mağazasından hala bir geri dönüş olmadı.
Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Madem ürünü alıp fabrikaya gönderebiliyordunuz 15 günde 3 sefer mağazaya geldim her seferinde neden iletişime geçeceğiz deyip 15 gün oyaladınız illa buralara mı yazmamız gerekiyor ürününüze sahip çıkmanız için.
