Eslorens Gelinlik Son Derece Saygısız Bir Tavırla Karşılaştım
İstanbul Ümraniye’de bulunan Eslorens Gelinlik şubesinden 04.04.2026 tarihinde bir gelinlik satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ancak gelinliğimin kendi duvağı verilmedi, bana bambaşka bir duvak teslim ettiler. Ben özellikle gelinliğimin kendi duvağını istediğimi belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar.
Ayrıca benden 5.000 TL tadilat parası ve 5.000 TL KDV adı altında ekstra ücret talep ettiler. Hem bu ek ücret talepleri hem de yaşadığım duvak sorunuyla ilgili konuşmak için mağaza ile görüştüğümde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım ve kendimi müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.
Ben gelinliğimin kendi duvağının eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve benden talep edilen ekstra ücretlerle ilgili açıklama yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eslorens Gelinlik şubesinde duvak sorunu ve ekstra ücret talepleriyle karşılaştım, mağaza yetkilileri saygısız ve tehdit edici mesajlar gönderdi, bu durumdan çok üzgün ve hayal kırıklığına uğradım.







Ben nişan kıyafetimde gelinliğimide eslorensten aldım her sürecinden memnun kaldım