Eskişehir Sular İdaresi Müdürlüğü Haksız Olarak Fazladan Para İstiyor

Eskişehir Sular İdaresi Müdürlüğü tam bir olay. 38**76 numaralı eski sayaç abone sahibiyim. 16.01.2020 tarihinde su sayacını kartlı su sayacı takıldı ve su sayacının hangi tarihte bozulduğunu bilmemekteyiz. Elimizde olan dokümanlar su sayacının 08.05.2023 tarihinde su sayacının arızalı olduğunu gösteriyor ancak tam anlamıyla bu tarihte bozulduğu kesin değildir. Yıl oldu 2025 suyumuzun hiçbir şekilde bitmediğini fark ettik normalde bozuk olmayan sayaç yüklediğin kredi bittiğinde suyunun kesilmesi gerekir ve aldığımız krediler raporlarda düşülmemiş. 

Daha sonra 185 i arayıp su sayacımızın arızalı olduğunu suyumuzun hiç bitmediğini bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istedik ancak gelip sayacı söküp götürdüler bir hafta sonrada -326 metreküp borçlu olduğumuzu ve 15.146 TL ödememiz gerektiğini söylediler. 16.01.2020 ile 08.05.2023 bu tarihe kadar burada hiç borcumuz yokken 11.06.2023 ile 10.11.2025 tarih arası -446 metreküp eksideymişiz. Bu akıl ve mantığa uyuyor mu? Bununla ilgili kanuni haklarımı arayacağımı ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ni de bilgilendireceğimi belirtmek istiyorum. Bu konuyla ilgili mağdur olan vatandaşlarımızın buraya yazmasını ve destek olmasını rica ediyorum.