Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel L Koltukta Ölçü Hatası Ve İade Reddi

Özel L Koltukta Ölçü Hatası Ve İade Reddi
Özel L Koltukta Ölçü Hatası Ve İade Reddi
profile
14 Mart 15:21
364

Eskidji Bazaar Esenyurt Tucci Mobilya’dan özel ölçü olarak bir l koltuk yaptırdım. Bugün teslim edildi ancak gelen ürün, gönderdiğim ve üzerinde anlaştığımız resimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle oturma yeri yastığının ölçüsü istediğim gibi yapılmamış. Eninin 180 cm olmasını belirtmeme rağmen 185 cm olarak yapılmış ve bu nedenle balkon kapımın önünü kapatıyor, kullanımı zorlaşıyor.

Teslimat sonrası firmayla iletişime geçip hatalı ölçü ve görsele uymayan üretim sebebiyle iade talep ettim. Ancak koltuğu özel yaptırdığımızı söyleyerek iade kabul etmediklerini ifade ettiler. Ayrıca koltuğun oturdukça alçalacağını ve zamanla istediğim seviyeye geleceğini belirterek sorunu geçiştirmeye çalıştılar. Ben ürünün hem görseldeki modele uymaması hem de net olarak paylaştığım ölçülerin dışında üretilmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Özel üretim dense bile, müşterinin verdiği ölçü ve görsele uygun bir ürün teslim edilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, hatalı ölçü ve sözleştiğimiz tasarıma uymayan bu l koltuğun iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

ozel-l-koltukta-olcu-hatasi-ve-iade-reddi-4.jpg
ozel-l-koltukta-olcu-hatasi-ve-iade-reddi-3.jpg
Gülnur
Gülnur
16 Mart 09:55

Cumartesi gelen koltuğun bir modülü diğerinden ayrıldı resmen ayıplı ürünün üstüne 1 günde çıkan modüller. 45 bin liraya 10 bin liralık ürün satıyorlar

17 Mart 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gülnur
Gülnur
17 Mart 14:41

Herkese aynı cevabı yazarken mutlu mu hissediyorsunuz? Eminim buna dönüş sağlanmayacak ama sosyal medyanın gücünü sakın unutmayın

18 Mart 13:59
Gülnur
Gülnur
18 Mart 14:00

Görsele uymayan ürün için de cevabınızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Eskidji Bazaar Tucci İlgisizliği

profile
29 Temmuz 2025 10:43
2.201
Eskidji Bazaar Tucci İlgisizliği

Yanlış Kumaşla Teslim Edilen Koltuk Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Anastasiia
28 Ağustos 2025 14:15
714
yanlis-kumasla-teslim-edilen-koltuk-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı Kusurlu Mobilya Ve Fatura Kesilmemesi

profile
12 Şubat 17:10
762
Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı Kusurlu Mobilya Ve Fatura Kesilmemesi
Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı Kusurlu Mobilya Ve Fatura Kesilmemesi
Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı Kusurlu Mobilya Ve Fatura Kesilmemesi
Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı Kusurlu Mobilya Ve Fatura Kesilmemesi
+2
yaniltici-beyan-sozlesmeye-aykiri-kusurlu-mobilya-ve-fatura-kesilmemesi-8.jpg
yaniltici-beyan-sozlesmeye-aykiri-kusurlu-mobilya-ve-fatura-kesilmemesi-2.jpg

Eskidji Bazaar Levon Mobilya Şikayet Kalitesiz Hizmet

profile
19 Temmuz 2024 09:34
2.510
Eskidji Bazaar Levon Mobilya Şikayet Kalitesiz Hizmet
Eskidji Bazaar Levon Mobilya Şikayet Kalitesiz Hizmet
Eskidji Bazaar Levon Mobilya Şikayet Kalitesiz Hizmet
Benzer Şikayet Yaz