to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürün Ve Sorumluluk Kabul Etmeyen Firma
Kasım ayında Eskidji Bazaar içinde ki Mango mobilyadan 3 adet baza ve yatak aldık. 15 gün sonra 3 yatakta çöktü. Hatayı bize mal etmeye çalıştılar. Birinin resmini attım diğer ikisininde resmini istediler bende işte olduğumu çalışanlarının gittiğinde çekip çekemeyeceğini sordum olur dediler. Şimdi bana tek yatak çökmüştü üçünüde değiştirdik diyorlar. 2 ay sonrasında bazanın kapağını tutan bütün aparatları suntadan ayrıldı. Aparatı suntaya bağlayan ve destekleyen sadece iki vida idi ve sunta parçalandı. Bunu da tüketici hatası diyerek ücret talep ettiler ve düzeltmesini yapmadılar. Ürünler tamamen kusurlu ve asla kusurları kendi üretimlerinde bulmuyorlar. Aynı anda üç tane alıp çıkmamızda bizim hatamızdı.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Sayın B., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 1 defa tüm yataklarınız birebir değiştirilmiştir. Söz konusu baza şikayetinize istinaden esnaf tarafından servis hizmeti sağlanacaktı. Tarafınızdan olumsuz geri dönüş gelmesi sebebi ile servis gönderilememiştir. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
