to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Peşin Ödeme Yaptığım Yatak Odası Takımının Eksik Komodinleri Teslim Edilmedi
Esenyurt Eskidji Bazaar içindeki Sera Mobilya’dan 08.11.2025 tarihinde peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak takımın komodinleri aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.
Mağazada muhatap olduğumuz s*** isimli kişi bugüne kadar bizi sürekli oyaladı, çoğu zaman da telefonlarımıza hiç cevap vermedi. Konuyu iki kez mağaza yönetimine de iletip şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, tarafıma ne bir geri dönüş ne de bir çözüm sunuldu.
Peşin ödeme yaptığım ürünün eksik kalan komodinlerinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kurulumu yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
08.11.2025 tarihinde Esenyurt Eskidji Bazaar Sera Mobilya’dan peşin ödeme yaparak bir yatak odası takımı aldım, ancak komodinler hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Mağaza yetkilisi s*** sürekli oyaladı, telefonlarımıza cevap vermedi ve iki kez yönetime şikayet ilettim; hiçbir geri dönüş veya çözüm almadım. Şu anda yetkililerin irtibata geçmesini bekliyorum.
