to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Gediktaş Mobilya Para Ödemesini Yaptığım İçin Muhatap Bulamıyorum
03.07.2024 de Esenyurt Eskidji Bazaar içinde bulunan gediktaş mobilyadan aldığım koltukları, dikim hatası, koltukların arka kısımlarının orantısızlığı gibi şikayetlerle iade etmek istedim.
Sorunları halledebileceklerini söyleyip koltuğu tekrar götürdüler. Geri getirdikleri gün ayağı kırıldı tekrar taktılar, ürünün bir ayağı kısa. 10 gün içinde süngeri çöktü ve para ödemesini yaptığım için muhatap bulamıyorum.
Bir daha asla tamiri kabul etmiyorum iademi talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüm. Elimde bulunan irsaliye ile birebir şikayet için gitmem gerektiğini, verilenin yasal hükmünün olmadığını ve vergi kaçırıldığı için konunun maliyeyle beraber iki taraflı yürütüleceğini söyledi. Peşini bırakma niyetinde değilim...
Tüm süreci sabır ve kibarlıkla yürüten Gamze hanıma teşekkür ederim.
Aynur hanım merhaba. Bende gediktaştan mobilya aldım koltuğumun kumaşı altındaki astardan tamamen ayrıldı. Fatura vermediler sadece irsaliye var. İki yıldır oyalıyorlar siz nasıl bir yol izlediniz nereye şikayet ettiniz. Bana yardımcı olur musunuz