to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Beğenal Mobilya Mağazasının Ödenen 140.000 TL'lik Siparişinin Teslim Edilmemesi
04.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Eskidji Bazaar içinde yer alan Beğenal Mobilya mağazasından 140.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Aynı gün sipariş formu oluşturuldu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş formu numaram 000034’tür. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç teslim edilmedi.
Kısa bir süre sonra firmanın mağazayı kapatıp ortadan kaybolduğunu öğrendim. Firmanın telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, tüm hatlar kapalı durumda. Bu durum üzerine yanıltma gerekçesiyle savcılığa başvuruda bulundum.
Hem Eskidji Bazaar yönetiminin hem de ilgili tarafların mağaza bünyesinde yapılan bu alışverişten dolayı mağduriyetimi dikkate almasını ve ödediğim bedel karşılığında siparişini verdiğim ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesi için acilen gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Ebru hanımın desteği ve ilgisine çok teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü 2 hafta içerisinde eşyalarımız sorunsuz şekilde teslim edileceğini söylediler
