Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Para İadem Gerçekleşmedi
Esila Moda’dan 14 Aralık Pazar günü 49066 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de açıklayıcı bir bilgi tarafıma iletildi.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



