Ödenen 1.700 TL İçin Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
Esilamoda isimli sayfa üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasıyla toplam 1.700 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Ödemeyi 2 Ocak tarihinde IBAN’a “giyim ödemesi” açıklaması ile havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne bir takip numarası ne de ürünlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
2 Ocak’tan bu yana defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de durumla ilgili açıklama yapıldı.
Ya ödediğim 1.700 TL’nin derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.




