to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi: Esila Modam'dan Kargo Bekliyorum
Pazar günü Esila Modam’ın Instagram biyografisinde yer alan internet sitesi üzerinden 650 TL ödeyerek kürklü kaşe ceket siparişi verdim. Ödemeyi Akbank üzerinden havale ile kendi hesabımdan yaptım, havale açıklamasında adım soyadım D**** G******* olarak yer alıyor.
Bugün Çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Günlerdir hem Instagram üzerinden mesaj atıyorum, hem mail gönderiyorum, hem de WhatsApp hattına yazıyorum. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de açıklayıcı bir bilgi verildi. Sadece dönüş yapıldı ancak hiçbir şey yazılmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 650 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
