Instagram Satıcısı Ödeme Aldı, Ürün Gönderilmedi

Bugün Instagram üzerinden ulaştığım Esila Modam sayfasından 650 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödeme için beni WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye yönlendirdiler ve havale ile ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden D**** G******* adına açılan hesaba yaptım. Ödeme dekontunu da yine WhatsApp üzerinden 0534*****95 09 numarasına gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan ve dekontu ilettikten hemen sonra önce internetlerinin kesildiğini söylediler, ardından aradığımda hat servis dışı oldu ve hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldim. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem Instagram sayfasına hem de dekontu gönderdiğim numaraya artık ulaşamıyorum. Bu nedenle ödediğim 650 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve polis dahil ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.




