Esigaramarkalari.com Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi

Esigaramarkalari.com sitesi üzerinden smok g Priv 3 adlı ürünü satın aldım. 3 Ağustos tarihinde EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım, ödemeye ilişkin dekontum bulunmaktadır. Buna rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve siparişime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş esnasında bana ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası verildi. 2 gündür ürünü bekliyorum ancak hiçbir hareket yok. Telefon ve WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşmayı defalarca denedim, ancak ne aramalarıma dönüldü ne de WhatsApp mesajlarıma herhangi bir cevap verildi.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse 5.000 TL tutarındaki ödemenin acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve aynı kişi ya da siteyle benzer mağduriyetler yaşayan başka kişiler olduğunu öğrenmem nedeniyle ilgili kişi ve site tarafından yanıltıldığımı düşündüğümü ve kesinlikle güvenilir bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.