İzmir Kart Yükleme İptali Sonrası İade Gecikmesi Mağduriyeti

2 hafta önce İzmir Kart Mobil uygulaması üzerinden kartıma 150 TL yükleme yaptım. Ancak kısa süre sonra bu işlemi iptal ettim. İptalden bu yana 3 gün geçmesine rağmen 150 TL tutarındaki iadem banka hesabıma henüz ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya iade bildirimi de almadım. İzmir Kart numaramın son 4 hanesi 424-5, banka kartımın son 3 hanesi ise 554’tür.

İademin bir an önce banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.