to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde saat 09:30’da 588 Yeni Çamlık-Konak otobüsünde Tam İzmirim Kartımı kaybettim. Kartımın bakiyesi 222,28 TL idi ve kartımın son 4 hanesi 4584’tür. İzmirim Kart mobil uygulaması telefonumda yüklü olmasına ve kaybettiğim kart numarasını iletmeme rağmen kimse yardımcı olmadı.
Bahri Baba hareket memuruna, Konak’taki İzmirim Kart bürosuna ve son olarak Konak kayıp eşya bürosuna başvurdum. Hiçbir yerden olumlu bir dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Konak İzmirim Kart bürosunda görevli hanımefendiye de bakiyemin yeni kartıma aktarılması talebimi ilettim, ancak olumsuz yanıt aldım.
Kayıp kartımda bulunan 222,28 TL bakiyemin yeni kartıma aktarılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
15 Temmuz 2025 saat 21.00'de Çiğli'de kartımı kaybettim. İzmir Kent Kart'ımda bulunan paramın geri iadesini istiyorum. 234 26 573 45 1 numaralı kartımı kaybettim ve paramın iadesini talep ediyorum. Uygulamanın hangi bölümüne bakarsam bakayım, bu işlemi bir türlü bulamadım. Bu nedenle buraya yazma ge...
26.06.2025 tarihinde İzmirim Kart kent kartımı kaybettim. İçinde 400 TL para vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı kaybettiğimi ve paranın tarafıma ödenmesini talep ettim. Bana sadece kişiselleştirilmiş öğrenci kartı ve emekli kartlarına ödeme yapıldığını, kentkarta ve halk kartlara ödeme yapılam...
20.08.2025 tarihinde saat 18.15 civarında, İzmir Eshot’a bağlı 152 numaralı otobüsün Konak Bahribaba Durağı’nda yaşadığım olayda, otobüs hareket etmeden son anda yetişmeme rağmen şoför kapıyı açmadı ve beni içeri almadı. Ayrıca şoförün kaba bir davranışı da oldu. Bu tür bir durumla daha önce de karş...
03.02.2024 tarihinde akşam İzmirim Kart uygulaması üzerinden İzmirim Kartıma 100 TL yükledim. Kartımın içerisinde yüklemiş olduğum 100 TL gözükmemekteydi. 5 Şubat'ta otobüste kartımı okuttuğumda bakiye yetersiz uyarısı aldım. Bunun üzerine ESHOT iletişim numarasını aradım ve bana söylenen, 100 TL tu...
12.08.2025 tarihinde saat 09:50’de Konak Aktarma Merkezi’nden hareket etmesi gereken 233 numaralı otobüs seferi yine gelmedi. Bu hatta benzer sorunları daha önce de yaşadım. Hatta iki hafta önce de aynı şekilde sefer gerçekleşmemişti ve o zaman müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüste kavga çıktığı...
Yorumlar