Eshot İzmirim Kart'ların Sürekli Bozulması

İzmir'in sahil kesimindeki ilçelerinden birinde yaşıyorum. İlçe çok büyük bir yer olmadığı için şehir içinde Eshot bulunmuyor. Dolayısıyla sık sık İzmirim kart kullanmıyorum. Fakat il merkezine gitmek için tercih edilen en yaygın toplu taşıma araçları Eshot. Fakat son 14 günde 2 kez olmak üzere bu yaz toplamda 4 kere kartım bozuldu. İçindeki bakiyeyi ve internet üzerinden yaptığım yüklemeleri geri almamın veya aktarmanın tek yolu Konak'taki merkezlerine gitmek olduğu söylendi. Sizin kartınız bozulacak, yeni bir kart alacaksınız ve 10 gün içinde o da bozulacak ve her kart aldığınızda50 TL kart ücreti ve mevcut kartınızı kullanamadığınız için de yolculuk ücreti ödeyeceksiniz. Yüklediğiniz parayı geri alabilmek içinse Konak'a gitmeniz gerekecek. Ben her 10 günde bir karta para vermek veya sürekli Konak'a gitmek zorunda mıyım? Bu bozulan kaçıncı kartım. Şimdi gidip yeniden kart almak zorundayım, yine karta para vereceğim ve ucuz olduğu için tercih ettiğim Eshot bana 2 veya 3 katı fazla maliyete gelecek. Umarım bu sorunla ilgili uygun bir çözüm yolu bulunur. Umarım firma bunu telafi edecek bir eylemde bulunur ve soruna çözüm getirir.