to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır 662 numaralı Eshot hattında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle 75. Yıl Parkı durağında otobüs saatlerine uyulmadığını ve gelen araçların çoğunlukla arızalı olduğunu sürekli olarak gözlemliyoruz. Bu durum, haftada en az 3 gün tekrarlanıyor ve ulaşımda büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Yaşadığımız sorunları Eshot müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen, yalnızca “gereği yapılacak” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyoruz ve herhangi bir iyileşme görmüyoruz.
Sefer saatlerinin düzenlenmesini ve gerekirse ek sefer konulmasını talep ediyoruz. Sorunun çözülmesi için acil ve somut adımlar bekliyoruz.
117 ve 317 numaralı Eshot hatlarında uzun süredir ciddi yoğunluk ve sık sık arıza sorunları yaşıyoruz. Özellikle okul ve iş çıkış saatlerinde otobüsler çok dolu oluyor, çoğu zaman binmekte zorlanıyoruz. Okulların çoğu 15.30’da dağıldığı halde, bu saate denk gelen bir otobüs seferi bulunmuyor. Defala...
7 Ekim sabahı saat 08:05’te Otogar’dan 660 numaralı Eshot otobüsünü beklememe rağmen otobüs gelmedi. Zaten bu hat 1 saatte bir geliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca kez aynı mağduriyeti yaşadım ve Eshot müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Otob...
104 numaralı Eshot hattını Cumhuriyet Parkı durağından kullanıyorum. Özellikle 20.25 kalkış saatli otobüsün neredeyse her zaman geç gelmesi ve otobüsüm nerede uygulamasında 104 hattının yaklaşan otobüsler arasında görünmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Örneğin, 20.25’te kalkması gereken otobüs en so...
İzmir Eshot mobil uygulamasında uzun süredir 744 numaralı hatta, özellikle 19:40 saatinde otobüsün hareketini göremiyorum. Uygulamada otobüs hiç görünmüyor ve saatinde de gelmiyor. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca otobüs şoförlerinin de belirlenen saatlere uy...
197 numaralı Eshot otobüs hattını Karşıyaka yönünde her gün kullanmak zorundayım. Ancak sabah saatlerinde (özellikle 06:27 ve 06:50) ve akşam saatlerinde otobüsler hiçbir şekilde saatinde gelmiyor. Durağa zamanında gitmeme rağmen otobüs ya hiç gelmiyor ya da ciddi şekilde gecikiyor. Bu durum sadece ...
Yorumlar