İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Kütüphanesi Şikayetçiyim

İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Kütüphanesi’ni uzun saatler ders çalışmak için kullanan bir öğrenci olarak, kısa molalarımı değerlendirmek amacıyla kafeteryadan faydalanmak istiyorum. Ancak kafeteryada görevli olan bayan personelin öğrencilere karşı sürekli bağırarak, sert ve aşağılayıcı bir üslupla konuşması nedeniyle bu en temel ihtiyacımı bile karşılayamaz hale geldim.

Kasım ayından beri düzenli olarak kütüphaneye gidiyorum ve bu süreç boyunca bu olumsuz tavırlar hiç değişmedi. Kafeteryaya girmek artık benim ve birçok öğrenci için bir dinlenme alanı olmaktan çıkıp, kaygı ve korku kaynağına dönüşmüş durumda. Orada bulunduğumuzda kendimizi huzursuz, tedirgin ve baskı altında hissediyoruz. Hiçbir yanlış yapmadığımız halde, her an azar işitecekmişiz gibi hareket etmek zorunda kalıyoruz.

Öğrencilerin bağırılarak uyarılması, kaba ve kırıcı bir dille konuşulması kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu tavırlar yüzünden, çoğu zaman sadece bu personelle muhatap olmamak için mola vermekten bile vazgeçiyorum. Bir öğrencinin, eğitim aldığı ve kendini güvende hissetmesi gereken bir kurumda bu duygularla hareket etmek zorunda kalması gerçekten üzücü.

Amacım kimseyi hedef göstermek ya da zarar vermek değildir, ancak yaşanan bu durumun artık görmezden gelinmemesi gerektiğine inanıyorum. Kafeteryanın öğrencilerin nefes aldığı, sakinleştiği bir alan olması gerekirken, korkuyla uzak durulan bir yere dönüşmesi büyük bir problem oluşturmaktadır. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, öğrencilere karşı iletişim dilinin düzeltilmesini ve kafeterya ortamının öğrenciler için daha saygılı ve huzurlu bir hale getirilmesi için gereken düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını içtenlikle talep ediyorum.