to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2024 tarihli Ankara-Iğdır uçuşum vardı. Kontuarda işlemler bittikten sonra, güvenlikten geçip gate kapısına gitmek için ilerliyordum. Saat tam olarak 11:12'ydi ve hızlıca ilerliyordum. O sırada diğer uçuşların anonsları yapılıyordu. Art arda Iğdır gate kapısına gittiğimde kimseyi göremedim. Ekranda 'kapı kapandı' yazıyordu. Muhatap olacağım bir çalışan dahi yoktu. Başka bir uçuşun personeline sorduğumda, beni kontuara yönlendirdi. Danışmaya uğradım. Uçağa yetişemedim, kapı kapanmıştı ve anons dahi edilmedi. Bana verilen cevap, 'anons sürekli yapılacak diye bir şey yok' oldu. Benim okumam yazmam yok, yaşlı olduğum düşünülürse nasıl olacak, mağdur muyum? Kamera kayıtlarına bakabilirsiniz. Danışmadaki bayan, uçağın 11:02'de yolcu alındığını ve 11:12'de kapandığını söyledi ama hiçbir son çağrı anonsu yapılmadı. Yeniden bilet kesildi, Erzurum Havalimanı'na uçuş saati 19:35. Bu sürede diğer destinasyonlara olan uçuşlar için sürekli son çağrı isim anonsu yapıldı, Iğdır için yapılmadı. Şu an 6-7 saat boyunca mağdur oldum, hem maddi hem manevi. Böyle bir sorumsuz şirket görmedim. Umarım bunlar görülür ve bir dönüş veya düzenleme yapılır.
24 Kasım 2023 günü 07.00'da İstanbul Havaalanı'ndan İstanbul-Rize'ye uçuşum vardı. Saat 06.00-06.05 arasında otoparka giriş yapmıştım. 4 günlük abonelik ödememi yapmak için girişten 1 kat yukarıdaki ilk ödeme makinesinde işlem gerçekleştirmeye başladım. Ancak makine kilitlendi ve otopark fişimi yutt...
15.11.2024 tarihinde 07.40 da Ankara-Şanlıurfa uçağım vardı. Erken gelmeme rağmen valizleri vereceğimiz alanda yoğun sıra olduğu için 7de halledebildik. Daha sonrasında uçağa bineceğimiz kapıya gittik. 303 numaralı kapıya gittiğimizde görevli arkadaş ve bir yolcu arasında tartışma vardı. Araya girer...
28 Aralık 2023 tarihinde uçuştan 1 saat 15 dakika öncesinde İstanbul Havalimanı'nda olmama rağmen güvenlik elemanlarının gereksiz işlemleri yavaşlatması ve yer hizmetleri personelinin ilgisiz ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle uçağı kaçırdım ve bir sonraki uçuş için ciddi bir uçak bileti ödemesi ya...
20/12/2024 tarihindeki sabah 10:10 Prag uçuşumuzu gate'e 7:30'da gelip otururken arkadaşımla birlikte kaçırdık. 10:00'da fark ettik ancak görevliler kapı kapandığı için alamayacaklarını bildirdiler. Aynı şekilde benim gibi Londra uçuşunu, Prag uçuşunu kaçıran kişiler de vardı. Hepimiz erişkin, ünive...
Türk Hava Yolları'nın uçağına 06.02.2024 saat 11:45'te uçuşumuz vardı. Saat 11:05'te orada olmamıza rağmen 'Geç kaldınız, uçak pistte, check-in yapamazsınız, ben buradan yardımcı olamam' diyerek uçağa alınmadık. Uçağın daha piste çıkmadığını ve yolcuların bindiğini gördüm. Kamera kayıtları mevcut. D...
Yorumlar