"Gracias a Xolvie, Wix reconsideró su indiferencia y propició una solución real."
El día 18 de marzo de 2025 contraté en Wix un plan premium anual en oferta para mi página web. Sin embargo, once meses después, cuando todavía me qued...
Compré un paquete Premium en Wix y vinculé mi dominio zanessiinsaat.com. Hace aproximadamente tres semanas, el 5 de enero de 2026, configuré el sitio y lo publiqué. Desde la aplicación de Wix puedo ver la página, editarla y no tengo problemas de acceso interno. Sin embargo, al buscar el nombre de mi...
Adquirí un paquete Premium a través de Wix.com, el cual anunciaba que incluía un derecho a un dominio gratuito. Después de la compra, decidí no registrar ningún dominio de inmediato y lo dejé pendiente para usarlo más adelante. Hace poco intenté activar ese dominio gratuito, pero me solicitaron un p...
Renové mi suscripción Premium de Wix el 10 de febrero de 2026 y pagué 1.350₺ por la renovación. Al día siguiente decidí que no quería continuar con el servicio y solicité el reembolso del importe abonado. En la conversación con el equipo de atención al cliente me informaron que el reembolso solo est...
Compré un dominio a través de Wix y, después de completar la compra, descubrí que para poder utilizarlo era necesario adquirir un paquete Premium. En la pantalla de compra no se indica de forma clara que el paquete Premium es obligatorio, por lo que la condición pasó desapercibida hasta después de h...
He creado mi sitio web en Wix y, durante esta semana, he sido cobrado dos veces por los mismos servicios: una primera vez por 750₺ y, poco después, una segunda vez por 250₺. Cuando solicité la devolución del dinero, el sistema me mostró un mensaje indicando que "el problema se resolverá en 14 días" ...
El 31 de enero de 2026, a las 05:21, descubrí que se había realizado un cargo de 2.092,80 ₺ en mi tarjeta del Banco İş con la descripción “Iyzico/Wix”. No recibí ninguna notificación previa y en mi cuenta de Wix no aparece ninguna factura ni registro relacionado con ese importe. Al ingresar a mi cue...
Compré un paquete y un dominio en Wix.com para crear mi sitio web llamado yesilhangurme.com. En la primera transacción autoricé el pago con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, durante el proceso de construcción del sitio, el sistema me redirigía repetidamente a la página de pago y, a pesar de volver...
El 17 de enero de 2026, mi tarjeta de crédito del Halkbank fue cargada por Wix.com con un importe de 1.130,44 ₺ sin mi autorización ni conocimiento. No tengo ninguna suscripción activa con Wix; de hecho, cancelé la suscripción en febrero de 2024. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta, ob...
El 24 de enero de 2026, alrededor de las 06:00 de la mañana, descubrí que se había realizado un cargo de 146,72 ₺ en mi tarjeta de débito vinculada a mi cuenta de Denizbank, con la descripción “Wix Luxemburgo”, sin mi conocimiento ni autorización. No utilizo el servicio de Wix de forma activa; aunqu...
Hace aproximadamente una semana solicité la transferencia del dominio s***gayrimenkul.com, registrado a través de Wix, a otro proveedor. El 15 de enero de 2026 envié la solicitud de transferencia siguiendo el procedimiento establecido, pero a pesar de haber transcurrido el tiempo estimado y de haber...
El 19 de enero de 2026, alrededor de las 17:00, observé a través de la banca móvil que se había realizado un cargo de aproximadamente 5.700 ₺ en mi tarjeta de İş Bankası proveniente de Wix.com (Luxemburgo). Yo no realicé esa operación, no di ninguna autorización y considero que mis datos de la tarje...
Al intentar adquirir un dominio para mi sitio web a través de Wix, el proceso presentó un error del sistema. Aunque la transacción apareció como fallida, mi tarjeta de crédito fue cargada tres veces por el mismo concepto. Los cargos aparecen reflejados en el extracto de mi tarjeta, pero en mi cuenta...
Utilicé el creador de sitios web de Wix para abrir una página, pero al dejar de usarla desactivé tanto el pago periódico como la renovación automática. A pesar de ello, el sistema volvió a activar la suscripción por sí mismo y, el 26/12/2026, se realizó un cargo de 1083₺ en mi tarjeta. Aproximadamen...
Yo tengo una cuenta gratuita en Wix.com y, a pesar de no haber introducido nunca los datos de mi tarjeta, el 30 de diciembre de 2025 se realizó un cargo no autorizado de 738,60 ₺ en mi tarjeta del Ziraat Bank. No he registrado ninguna tarjeta en la plataforma, tampoco he adquirido ningún plan de pag...
Hoy, al intentar adquirir un dominio a través de Wix, cometí un error y terminé comprando el paquete Premium de tipo “Negocio” por un valor de 2.400 ₺. Mi intención era únicamente registrar un nombre de dominio para uso personal, pero al seguir los pasos del proceso interpreté equivocadamente la ofe...
Hace aproximadamente una semana que intento resolver un problema con el paquete Premium que adquirí a través de Wix. Cada día me comunico con el servicio de atención al cliente, pero no recibo ninguna respuesta satisfactoria. A pesar de haber pagado alrededor de 3000 ₺, mis solicitudes de soporte a ...
Desde hace dos días tengo un problema técnico en la página de mi tienda de comercio electrónico que creé a través de Wix.com. Al agregar productos a la tienda todo parece funcionar normalmente; los productos se registran sin errores aparentes, pero cuando hago clic sobre un producto en el sitio, la ...
Utilizo Wix desde hace aproximadamente tres años para crear el sitio web de mi empresa. Al principio cambié a un plan Premium con un paquete bastante económico, pero durante los últimos dos años no he activado el sitio, por lo que no utilizo el servicio. A pesar de ello, mi suscripción se renovó aut...
Contraté una suscripción en Wix para crear mi sitio web, pero desde hace algún tiempo recibo notificaciones molestas por parte de la plataforma. En esos avisos se indica que mi sitio podría quedar fuera de línea y que no es compatible con Wix, llegando incluso a afirmar que podría ser cerrado de for...
Estaba utilizando el servicio de creación de sitios web de Wix y experimenté un problema serio con mi cuenta. El 16.09.2025, se realizó un cargo de ₺1.408,20 a mi tarjeta de crédito y, posteriormente, el 27.09.2025, se efectuó otro cargo de ₺1.656,00, ambos sin mi autorización previa. En ningún mome...
El 01.10.2025, noté que se realizó un cobro de ₺738,60 en mi tarjeta Garanti Bonus sin mi autorización. Esta transacción fue efectuada a través de mi cuenta de Wix.com, vinculada al correo electrónico yucelg***@gmail.com, bajo el número de referencia 527407246050. No he firmado ningún contrato, acue...
El día 20 de septiembre de 2025, noté que se realizó un retiro no autorizado de ₺1.656 desde mi cuenta personal en Garanti Bank a nombre de Wix.com, utilizando mi IBAN. Cabe destacar que anteriormente también experimenté una situación similar, donde Wix realizó un cargo a mi cuenta sin mi conocimien...
Adquirí una suscripción Premium en Wix y durante el proceso, la plataforma me obligó a adquirir un correo electrónico adicional. Intenté completar esta compra, pero la página nunca se cargó correctamente. Al comunicarme con el soporte, me indicaron que subiera el correo electrónico desde una página ...