Estaba utilizando el servicio de creación de sitios web de Wix y experimenté un problema serio con mi cuenta. El 16.09.2025, se realizó un cargo de ₺1.408,20 a mi tarjeta de crédito y, posteriormente, el 27.09.2025, se efectuó otro cargo de ₺1.656,00, ambos sin mi autorización previa. En ningún mome...
El 01.10.2025, noté que se realizó un cobro de ₺738,60 en mi tarjeta Garanti Bonus sin mi autorización. Esta transacción fue efectuada a través de mi cuenta de Wix.com, vinculada al correo electrónico yucelg***@gmail.com, bajo el número de referencia 527407246050. No he firmado ningún contrato, acue...
El día 20 de septiembre de 2025, noté que se realizó un retiro no autorizado de ₺1.656 desde mi cuenta personal en Garanti Bank a nombre de Wix.com, utilizando mi IBAN. Cabe destacar que anteriormente también experimenté una situación similar, donde Wix realizó un cargo a mi cuenta sin mi conocimien...
Adquirí una suscripción Premium en Wix y durante el proceso, la plataforma me obligó a adquirir un correo electrónico adicional. Intenté completar esta compra, pero la página nunca se cargó correctamente. Al comunicarme con el soporte, me indicaron que subiera el correo electrónico desde una página ...
El 4 de octubre de 2025, al ingresar a mi cuenta de Wix.com, noté que se había realizado un cargo de ₺180 en mi tarjeta de crédito de Ziraat Bankası sin mi conocimiento ni autorización. No he comprado ningún paquete ni servicio adicional en la plataforma, por lo que me sorprendió ver este movimiento...
El 27 de agosto de 2025, adquirí un paquete Premium y el dominio www.encoktr.com a través de Wix.com. Sin previo aviso y bajo el argumento de 'seguridad', mi sitio fue bloqueado. Me informaron que el problema se debía a los 'códigos velo', pero eliminé todos estos códigos de inmediato, aunque mi sit...
He configurado correctamente mi dominio www.mureno.com.tr a través de Wix.com, pero desde hace cuatro días no he podido acceder a mi sitio web. A pesar de haber realizado el pago correspondiente, sigo sin poder utilizar el servicio por el que he pagado. Para intentar solucionar el problema, he proba...
El 26 de agosto, martes, a las 16:38, presenté mi solicitud para el anuncio de niñera de juegos publicado por İpek Uzun a través de la plataforma Wix. Después de enviar mi solicitud, recibí un formulario que requería información personal como mi nombre, apellido, fecha de nacimiento y mi número IBAN...
El año pasado, creé un sitio web a través de Wix.com, pero mi tienda cerró y cancelé todas mis suscripciones. Sin embargo, hoy a las 00:40, noté que se descontaron 1081₺ de mi cuenta sin mi autorización previa. A pesar de que no aprobé esta transacción, el cobro se realizó igualmente. Además, solici...
El 30 de junio de 2025, adquirí un paquete en Wix con la intención de crear un blog y abrí una cuenta en la plataforma. Sin embargo, descubrí que el uso de Wix es bastante complicado para quienes recién comienzan, ya que la interfaz resulta difícil de entender. Cuando quise cancelar mi suscripción y...
Hola, me podrían ayudar, ¿cómo puedo quejarme o apelar por un reembolso de Wix? Tengo un cargo no reconocido por una renovación de una página web que no ocupo. He solicitado el reembolso pero no me dan una respuesta clara. Quedo atento, gracias.
El 03 de marzo de 2025, sin mi membresía ni mi consentimiento, se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito Akbank por un total de 13.800 ₺ desde el sitio wix.com Luxembourg Lux. Este monto se dividió en dos cargos de 4.200 ₺ y 9.600 ₺, respectivamente, los cuales no me pertenecen. Exijo urgentement...
El 4 de marzo de 2025, sin mi membresía ni aprobación, se realizaron tres cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito de Garanti Bank a través del sitio Iyzico / wix.com. Los montos de los cargos fueron de ₺9,600, ₺9,600 y ₺7,200, sumando un total de ₺26,400. Exijo urgentemente el reembolso de mi...
A pesar de no tener ninguna aplicación de pago o dominio con Wix, se ha retirado ₺1954 de mi cuenta. Desde 2021, no tengo un dominio activo ni una cuenta Premium, sin embargo, este monto ha sido deducido. En 2023, también se realizó un retiro similar, y ahora en 2025 han vuelto a hacerlo, cada dos a...
Wix.com Luxembourg ha realizado un cargo de ₺3.452,10 en mi tarjeta sin mi conocimiento. Estoy absolutamente seguro de que no hice ninguna selección relacionada con el pago automático. Tampoco pude encontrar un número de teléfono para informar sobre la situación. Exijo que se me reembolse el dinero ...
Wix.com ha realizado un cobro no autorizado en mi tarjeta. No tengo conocimiento alguno de este sitio. Han cargado 51,40 dólares a mi tarjeta que termina en 2666 sin mi consentimiento. Nunca antes había oído hablar de este sitio, es la primera vez que lo veo. Estoy solicitando un reembolso. Por favo...
El 23 de febrero, se realizaron tres cobros en mi cuenta de Wix.com sin haber realizado ninguna compra. Estoy solicitando que se me contacte para resolver esta situación. Mi número de contacto es 5301584***. Espero recibir una respuesta antes de presentar una queja formal, de lo contrario, me veré o...
El establecimiento bajo el nombre de Wix.com realizó un cobro en mi tarjeta el 19 de febrero sin mi conocimiento. Mi tarjeta, de la cual se hizo el cobro, está perdida o fue robada. Me enteré de la situación al recibir una notificación en mi correo electrónico asociado, M***@gmail.com, después de qu...
Wix.com retiró dinero de mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento. No soy alguien con una buena situación económica que pueda afrontar esto fácilmente. Para mí, lamentablemente, no es una pequeña cantidad y me siento muy mal por ello. Llamé al banco y cancelé mi tarjeta, pero el dinero ya hab...
Compré un paquete de alojamiento en Wix. Se mencionaba un dominio gratuito por un año, pero opté por el pago mensual. Accidentalmente adquirí un dominio y se me cobró, aunque tenía derecho a un dominio gratuito. Al hablar con el representante del servicio de atención al cliente, me informaron que el...
Compré un dominio en el sitio de Wix. El mismo día decidí cancelarlo porque no me gustó, pero me informaron que no hay reembolso. Intenté el servicio y no lo quiero, ¿por qué debería perder más de 1000 ₺ sin razón? ¿Podrían explicarme esto? Solicito un reembolso lo antes posible, ya que considero qu...
Creé campañas de Google Ads para dos sitios utilizando Wix.com. Invertí un presupuesto de ₺3,000 para el primer sitio, pero mis anuncios fueron desaprobados. El equipo de soporte de Google Ads me informó que no podían asistirme porque no había una cuenta de correo electrónico de Google Ads asociada ...
Uso Wix para correos electrónicos de trabajo y, de repente, se retiraron ₺4665 de mi tarjeta de crédito por tres cuentas de correo sin ningún aviso. No me informaron ni advirtieron que se haría este cargo, lo cual no está bien. Llamé a Wix y les pedí que cancelaran este trato y me devolvieran mi din...
He sido un cliente leal durante dos años, pero recientemente tuve un problema frustrante con mi proveedor de servicios. Cancelaron mi plan y lo cambiaron a uno de nivel inferior que no funciona para mi negocio, sin mi permiso. Este cambio ha tenido un gran impacto en mi negocio y he tenido dificulta...