Exijo reembolso del paquete premium de Wix.com comprado por error

Hoy, al intentar adquirir un dominio a través de Wix, cometí un error y terminé comprando el paquete Premium de tipo “Negocio” por un valor de 2.400 ₺. Mi intención era únicamente registrar un nombre de dominio para uso personal, pero al seguir los pasos del proceso interpreté equivocadamente la oferta y seleccioné el paquete empresarial. Inmediatamente, el mismo día, contacté al servicio de atención al cliente de Wix mediante la sección de soporte, indicando que confiaba en la política de devolución sin condiciones dentro de los 14 días y solicitaba la cancelación del paquete Premium adquirido por error y el reembolso total del importe pagado. Sin embargo, recibí una respuesta por correo electrónico en la que se rechazaba mi solicitud de reembolso, informándome que solo se desactivaría la renovación automática de la suscripción y que no se me volvería a cobrar. A pesar de que tanto la compra como la solicitud de devolución se realizaron el mismo día y la política de reembolso de 14 días está vigente, no acepto que no se me devuelva el dinero. Exijo la cancelación completa del paquete Premium de negocio adquirido por error y el reembolso íntegro de los 2.400 ₺ a mi cuenta.