Wix.com renueva mi suscripción sin permiso, exijo reembolso

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05 enero 16:06
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Utilicé el creador de sitios web de Wix para abrir una página, pero al dejar de usarla desactivé tanto el pago periódico como la renovación automática. A pesar de ello, el sistema volvió a activar la suscripción por sí mismo y, el 26/12/2026, se realizó un cargo de 1083₺ en mi tarjeta. Aproximadamente tres días después de ese débito, ingresé a mi cuenta y volví a desactivar el pago automático. Sin embargo, al revisar hoy nuevamente, observé que Wix había reactivado la renovación automática sin mi autorización, lo que provocó otro intento de cobro. No utilizo el sitio web y considero que la reactivación constante de la suscripción y el cobro sin mi consentimiento son inaceptables. He intentado comunicarme con el soporte de Wix, pero no he conseguido contactar a ningún representante ni recibir asistencia. Por tanto, solicito el reembolso total de los 1083₺ cobrados el 26/12/2026 y la cancelación definitiva de la suscripción asociada.

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