El 4 de octubre de 2025, al ingresar a mi cuenta de Wix.com, noté que se había realizado un cargo de ₺180 en mi tarjeta de crédito de Ziraat Bankası sin mi conocimiento ni autorización. No he comprado ningún paquete ni servicio adicional en la plataforma, por lo que me sorprendió ver este movimiento en mi cuenta. Hasta el momento, no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Wix para resolver este asunto. Solicito que se investigue detalladamente esta transacción que se realizó sin mi consentimiento y que se me reembolse el importe cobrado. Espero una pronta solución por parte de Wix para que este tipo de situaciones no se repitan y para recuperar la confianza en sus servicios. Agradezco de antemano la atención a mi caso y quedo a la espera de una respuesta satisfactoria.
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El 23 de octubre de 2025, noté un cargo de ₺2.433 en mi tarjeta de crédito Ziraat Bank a través de la aplicación Msyp, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Previamente, solo había aprobado una transacción de ₺34 en la aplicación, y conservo el mensaje de confirmación de esa operación. No h...
El día 20 de septiembre de 2025, noté que se realizó un retiro no autorizado de ₺1.656 desde mi cuenta personal en Garanti Bank a nombre de Wix.com, utilizando mi IBAN. Cabe destacar que anteriormente también experimenté una situación similar, donde Wix realizó un cargo a mi cuenta sin mi conocimien...
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Ebru está completamente insatisfecho/a con el resultado
Estaba utilizando el servicio de creación de sitios web de Wix y experimenté un problema serio con mi cuenta. El 16.09.2025, se realizó un cargo de ₺1.408,20 a mi tarjeta de crédito y, posteriormente, el 27.09.2025, se efectuó otro cargo de ₺1.656,00, ambos sin mi autorización previa. En ningún mome...
El 01.10.2025, noté que se realizó un cobro de ₺738,60 en mi tarjeta Garanti Bonus sin mi autorización. Esta transacción fue efectuada a través de mi cuenta de Wix.com, vinculada al correo electrónico yucelg***@gmail.com, bajo el número de referencia 527407246050. No he firmado ningún contrato, acue...
Wix.com Luxembourg ha realizado un cargo de ₺3.452,10 en mi tarjeta sin mi conocimiento. Estoy absolutamente seguro de que no hice ninguna selección relacionada con el pago automático. Tampoco pude encontrar un número de teléfono para informar sobre la situación. Exijo que se me reembolse el dinero ...
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