El 01.10.2025, noté que se realizó un cobro de ₺738,60 en mi tarjeta Garanti Bonus sin mi autorización. Esta transacción fue efectuada a través de mi cuenta de Wix.com, vinculada al correo electrónico yucelg***@gmail.com, bajo el número de referencia 527407246050. No he firmado ningún contrato, acuerdo ni he estado dentro de un periodo de prueba que justifique este cargo. Me siento perjudicado por el hecho de que se haya debitado este importe de mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Hasta ahora, nunca había experimentado una situación similar y aún no he contactado al servicio de atención al cliente de Wix.com tras este incidente. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total del importe cobrado. Agradecería una pronta solución y que se me mantenga informado sobre el avance de este caso.
El día 20 de septiembre de 2025, noté que se realizó un retiro no autorizado de ₺1.656 desde mi cuenta personal en Garanti Bank a nombre de Wix.com, utilizando mi IBAN. Cabe destacar que anteriormente también experimenté una situación similar, donde Wix realizó un cargo a mi cuenta sin mi conocimien...
El 4 de octubre de 2025, al ingresar a mi cuenta de Wix.com, noté que se había realizado un cargo de ₺180 en mi tarjeta de crédito de Ziraat Bankası sin mi conocimiento ni autorización. No he comprado ningún paquete ni servicio adicional en la plataforma, por lo que me sorprendió ver este movimiento...
El 4 de marzo de 2025, sin mi membresía ni aprobación, se realizaron tres cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito de Garanti Bank a través del sitio Iyzico / wix.com. Los montos de los cargos fueron de ₺9,600, ₺9,600 y ₺7,200, sumando un total de ₺26,400. Exijo urgentemente el reembolso de mi...
Estaba utilizando el servicio de creación de sitios web de Wix y experimenté un problema serio con mi cuenta. El 16.09.2025, se realizó un cargo de ₺1.408,20 a mi tarjeta de crédito y, posteriormente, el 27.09.2025, se efectuó otro cargo de ₺1.656,00, ambos sin mi autorización previa. En ningún mome...
El día 01.08.2025, noté que se realizó un cobro de 1199,99 ₺ en mi tarjeta de Garanti Bankası para una suscripción a Duolingo Plus, sin que yo hubiera dado ningún tipo de consentimiento o autorización previa. A pesar de que la suscripción se activó, quiero dejar claro que en ningún momento solicité ...
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