Watsons: Retraso en el Reembolso por Meses
¡Ustedes son un desastre total! El servicio al cliente me llamó el jueves diciendo que mi devolución había llegado al almacén. Hoy estoy aquí escribiéndoles, y todavía no ha llegado al almacén. ¿En serio? Además, proceden a emitir un reembolso incluso antes de que mis cosas lleguen. Además, he estado esperando que mi dinero aparezca en mi cuenta durante un mes entero. Es como si una persona dijera que está llegando, luego otra dijera que no ha llegado, y luego afirman que no tienen registro de lo que pedí el 1 de noviembre. ¡Hice ese pedido el 1 de noviembre! Y para colmo, siguen cambiando el plazo para cuando el dinero será depositado. Primero, es dentro de 14 días hábiles, luego es dentro de un mes. ¡Vamos! Ni siquiera puedo tener los productos hasta que depositen mi dinero. Definitivamente voy a presentar una queja ante CIMER ahora mismo (ya lo hice), y voy a llevar a Watsons a los tribunales. No pueden tratarme así. Su enfoque empresarial es una broma total.
