Quise comprar el juego Pragmata en Steam el día 20/04/2026, pero al intentar completar la compra la plataforma marcaba error y no me dejó finalizarla ni descargar el juego. A pesar de que la compra apareció como fallida, el cargo sí se realizó correctamente a mi tarjeta de débito y ya se ve reflejad...
Juego Arc Raider a través de Steam y estoy experimentando problemas graves de conexión y jugabilidad. A pesar de que mi prueba de velocidad muestra 25 Mbps, cuando recojo muchos objetos y me acerco a la salida, el juego se vuelve inestable de repente: mi personaje se teletransporta de un lado a otro...
Hace aproximadamente seis años creé una cuenta de Steam en la que juego CS2, y desde hace un tiempo no logro ingresar a ella. Mi nombre de usuario es "enesovski" y el alias visible en el juego es "paralı asker". He intentado acceder durante más de un mes sin éxito. Cuando utilizo la opción "Olvidé m...
El 26 de marzo de 2026, a las 01:22:36, adquirí a través de Epin.comtr un código de Steam Wallet por valor de 20 dólares. Realicé el pago con mi tarjeta de crédito, abonando 875 ₺. Aunque el importe se debitó correctamente, durante las últimas dos o tres semanas no he recibido el código. En mi cuent...
He adquirido el juego de pago Arc Raiders a través de Steam y estoy experimentando un problema grave que parece estar relacionado con el servidor. Durante las partidas, especialmente cuando me encuentro en una misión o en el campo de batalla, el servidor actúa de forma errática; mi personaje es tele...
Durante aproximadamente seis años he utilizado activamente mi cuenta de Steam, pero sospecho que fue comprometida por usuarios chinos, quienes cambiaron tanto mi dirección de correo electrónico como la contraseña. Desde ese momento no he podido volver a entrar y la cuenta contenía más de 500 dólares...
El 04/04/2026 pagué 1.650 ₺ a través de itemsatis para adquirir una cuenta de Steam de Rust, identificada como “Corego”, con 7 100 horas de juego. Al recibir la cuenta constaté que no coincidía en absoluto con lo anunciado. El ratio K/D era 0, lo que indica claramente que la cuenta había sido genera...
Hace aproximadamente siete días utilizaba mi cuenta de Steam sin inconvenientes, pero el 04/04/2026 descubrí que había sido tomada por una persona que no soy yo. La última vez que ingresé vi que alguien más había accedido desde otro país e intentó comprar GTA 5, algo que observé con mis propios ojos...
Desde hace varios meses no he podido entrar en mi cuenta de Steam, lo que me ha causado una gran molestia. El código de Steam Guard estaba registrado en mi teléfono anterior, pero al restablecer el dispositivo perdí el acceso a ese código y, como consecuencia, llevo aproximadamente cinco meses sin p...
Compré un código de cartera de Steam en el sitio web llamado Bursa GB hace aproximadamente dos horas, pagando 45 dólares. Después de realizar el pago, ingresé el código en Steam, pero el sistema lo marcó como 'inválido' y la recarga no se completó. Inmediatamente informé la situación al chat de sopo...
El 03 de abril de 2026, alrededor de las 00:40 de la madrugada, se realizaron cargos de un total de 500 dólares en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de Steam, sin mi conocimiento ni autorización. No poseo ninguna cuenta de Steam y, por lo tanto, esas transacciones no pueden estar relacionadas con...
Compré hoy, alrededor de las 16:44, una Steam KEY aleatoria en el sitio Oppsgamershop. El pago se realizó con tarjeta y, incluyendo la comisión, pagué aproximadamente ₺280. En la plataforma aparece mi número de pedido 8458. Han transcurrido ya cerca de dos horas desde la compra y todavía no he recib...
Hace aproximadamente ocho horas perdí el acceso total a mi cuenta de Steam. Después de recibir varios códigos de verificación en mis cuentas de Gmail, intenté iniciar sesión y descubrí que tanto mi número de teléfono como la dirección de correo electrónico asociada habían sido modificados sin mi aut...
El 25 de marzo de 2026 cambié mi número de teléfono, pero al intentar iniciar sesión en mi cuenta de Steam el código de verificación sigue enviándose al número anterior, lo que me impide acceder a la cuenta bajo el nombre de usuario "ngvyakoza". El número que utilizo actualmente es 0501*****51 y des...
Compré el juego llamado Half Sword a través de la plataforma Steam. Como el juego no cumplió mis expectativas, el 21 de marzo presenté una solicitud de devolución. Aunque la devolución del importe fue aprobada, hasta la fecha no he visto reflejado ningún reembolso en la tarjeta bancaria que utilicé ...
Juego Red Dead Redemption 2 en mi PC a través de Steam y he encontrado un problema de audio que me impide escuchar cualquier sonido a través de mis auriculares. Cuando el juego está en ejecución, el sonido no se transmite a los auriculares, aunque los mismos funcionan perfectamente en otros juegos y...
Compré el juego Supermarket Simulator en Steam hace aproximadamente una semana. Al jugarlo en mi PC con Windows 11, he encontrado errores graves, sobre todo en el pasillo de frutas y en los estantes. En la zona de frutas, los clientes quedan atrapados en el estante y se congelan, sin poder moverse. ...
En el registro de soporte número HT-bdc8-J872-WMNF que abrí para mi cuenta de Steam, la negligencia, la falta de revisión adecuada y las orientaciones erróneas superan con creces lo aceptable. Por ello solicito que mi caso sea revisado obligatoriamente por un supervisor o un agente de nivel Tier 2. ...
El 23 de marzo de 2026, a las 23:27, realicé una recarga de 100 dólares en mi billetera de Steam utilizando la tarjeta bancaria de Akbank. Aunque el importe se mostró como debitado correctamente de mi tarjeta, el saldo nunca apareció en mi billetera de Steam y, además, el dinero no fue devuelto a mi...
El 24 de marzo de 2026, sin mi conocimiento ni autorización, se realizó un cargo de 799,43 ₺ en mi tarjeta de crédito a través de Steam. En la aplicación de mi banco, la transacción aparece bajo la descripción "steamgames.com 4259522". Quiero dejar constancia de que en esa fecha no realicé ninguna c...
El 25 de marzo de 2026, aproximadamente a las 20:20, descubrí que, sin mi autorización ni conocimiento, se intentó cargar un saldo de 500 dólares en una cuenta de Steam que no me pertenece, utilizando los datos de mi tarjeta. Gracias a los mecanismos de seguridad de mi banco, se bloquearon 300 dólar...
El 25 de marzo de 2026, alrededor de las 15:40, noté que alguien accedió sin autorización a mi cuenta de Steam y transfirió todos los objetos de mi inventario de CS2 a un tercero. El valor aproximado de mi inventario era de ₺10.000, que desapareció como consecuencia de esa acción no autorizada. En c...
Deseo presentar un reclamo respecto al bloqueo repentino de mi cuenta de Steam. Mi usuario es “xxghost117xx1” y el problema comenzó hoy, aproximadamente entre las 5 y 6 de la tarde, alrededor de 24 horas después de haber comprado el juego Terraria. Sin previo aviso ni explicación clara, mi cuenta fu...
Solicité el reembolso del juego FIFA 26 que adquirí en Steam desde Bilecik. Jugué menos de dos horas y, durante ese tiempo, el juego se congeló constantemente y se cerró en múltiples ocasiones, impidiendo que pudiera jugar de forma adecuada. A pesar de estos problemas, recibí una respuesta que indic...