Hice un pedido en Watsons utilizando su conveniente servicio Click & Collect, eligiendo recogerlo en la tienda de Pendik. Realicé el viaje desde Uskudar hasta Pendik para recoger mi pedido. Al notificar al asistente de la tienda, me informaron que el pedido aún no estaba preparado y que necesitarían recuperarlo del almacén. Regresaron con un artículo gravemente dañado en una bolsa rota, afirmando que no era apto para la venta después de una larga espera. ¿Por qué está disponible este producto en línea si realmente existe? Pasé tanto tiempo en esto, solo para descubrir que iba a ser cancelado o arruinado. Si lo hubiera sabido, habría optado por cancelar. Se negaron a proporcionarme un reembolso en la tienda, afirmando que no podían vender el artículo. No pude capturar una foto ya que el producto nunca me fue entregado.
El 18 de septiembre de 2023, hice un pedido en el sitio web de Watsons. Elegí la opción de "click & collect", esperando recoger el artículo de inmediato en la tienda Watsons del Centro Comercial Bendis en Edirne Kesan. Cuando fui a la tienda después de realizar el pedido en línea, me informaron que ...
Hice un pedido de "Click & Collect" con Watsons, un conocido minorista de salud y belleza en Turquía. Sin embargo, decidí devolver el pedido y no lo recogí en la tienda. Han pasado tres semanas desde que solicité el reembolso, pero aún no he recibido mi dinero. El sitio web todavía muestra el pedido...
Compré un producto en Watsons. Sin embargo, el producto llegó roto. Llamé al servicio al cliente y solicité un reemplazo. Sin embargo, dijeron que no podían cambiar el producto para pedidos en línea y que debía ser devuelto. Ellos son quienes enviaron el producto incorrectamente y no lo protegieron ...
El pedido que realicé el 5 de noviembre de 2023 aún no ha sido enviado hasta el 15 de noviembre. Además, aunque hice otro pedido en la misma fecha, fue enviado y entregado, pero el producto llegó en pedazos. Solicité la cancelación de mi segundo pedido, tanto por el mal servicio como por la inconven...
Estoy enfrentando un problema preocupante con Watsons respecto a mi paquete. Parece que están devolviendo los artículos que ordené, asumiendo que no estoy en casa. Sospecho que algunos de los productos podrían haber sido dañados o manipulados durante este proceso. Es imposible que no esté en casa, p...
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