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Reclamos

10 reclamos
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Masaje de 60 min incompleto, solicito compensación a Swissotel

El 29 de agosto de 2026 reservé una sesión de masaje Bali de 60 minutos en el Purovel SPA & Sport del Swiss Hotel Büyük ...

Swissotel, Inconsistencia de precios y maltrato, solicito explicación

Realicé una reserva de alojamiento de lujo en el Swiss Hotel de Çeşme a través de ETS Tur. Debido a un error al consulta...

Swissotel, Inconsistencia de precios y maltrato, solicito explicación

Negaron el Reembolso por Insectos y Falta de Higiene en Swissotel

El 23 de agosto de 2025 llegué con mi familia al Swiss Hotel en Mersín. Al entrar a la habitación, notamos de inmediato ...

Negaron el Reembolso por Insectos y Falta de Higiene en Swissotel
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Trato Grosero del Personal de Swissotel en la Playa, Pido Compensación

El 15 de julio, mientras caminaba por la zona costera pública frente al Swissotel Resort & SPA Çeşme en İzmir, me detuve...

Vista al mar prometida no entregada en Swissotel, solicito reembolso

El 22 de julio de 2026 llamé al Swissotel Resort & SPA Çeşme y, a través del agente Cem Aka, reservé una habitación con ...

Trato restrictivo y arbitrario en recepción de Swissotel, Solicito Disculpa

Ayer, alrededor de la medianoche, llegué al Roof Swiss Hotel acompañada de una amiga con la intención de registrarnos. A...

Swissotel, Sábanas con Cabello y Uñas, Exijo Compensación

Me hospedo en el Swess Hotel Lahor por motivos de trabajo y, al tercer día, quiero compartir el grave problema de higien...

Swissotel, Garaje Caliente y Balcón Iluminado Arruinan Mi Estancia

El 16 de julio llegué al Swiss Otel Çeşme y tenía previsto salir el 17 de julio. Pagé una tarifa de 892 USD por noche, p...

Swissotel, Garaje Caliente y Balcón Iluminado Arruinan Mi Estancia
Swissotel, Garaje Caliente y Balcón Iluminado Arruinan Mi Estancia

Swissotel The Bosphorus, Me Niegan Acceso al Spa con Mi Hijo de 12 Años

Me hospedo en el Swissotel The Bosphorus junto a mi hijo de 12 años. Llegamos hoy, y el domingo será nuestra fecha de sa...