La compra en Watsons parece ser definitiva una vez que haces clic. No puedo cancelar el pedido porque elegí el artículo incorrecto dos veces por accidente. El asistente digital dice que no se puede cancelar el pedido porque ya se ha realizado, aunque se ha dicho que está en proceso. Pero debería poder cancelarlo en cualquier momento siempre que el artículo no haya sido enviado aún. Lo que está ocurriendo es una vergüenza completa, y necesito que se cancele el pedido de inmediato. La incapacidad de corregir un simple error y cancelar un pedido antes de que sea enviado está complicando las cosas. Lo que es aún más confuso es que el asistente digital sigue diciendo cosas diferentes. Las personas que compran algo de ustedes deberían poder cancelar fácilmente y rápidamente su pedido, especialmente si cometieron un error.
Acabo de hacer un pedido en línea en Watsons, pero cometí un error y elegí la dirección de entrega incorrecta. Estoy realmente decepcionada por esto. Aunque me di cuenta de mi error tan pronto como hice el pedido, terminé atrapada en una situación muy molesta. Me sorprendió no poder cancelar el pedi...
Recientemente compré en línea en Watsons y ahora me encuentro en una situación complicada. He estado intentando cancelar mi pedido, pero ha sido imposible contactar con su servicio al cliente, sin importar cuánto esfuerzo ponga en ello. Es bastante exasperante, especialmente dado el diseño deficient...
El pedido que realicé el 5 de noviembre de 2023 aún no ha sido enviado hasta el 15 de noviembre. Además, aunque hice otro pedido en la misma fecha, fue enviado y entregado, pero el producto llegó en pedazos. Solicité la cancelación de mi segundo pedido, tanto por el mal servicio como por la inconven...
En el sitio web de Watsons, hice un pedido por ₺507.33 y pagué con mi tarjeta de crédito. Hoy, la tienda me envió un SMS diciendo que mi pedido fue cancelado debido a un problema técnico. Solo pedí cosas que estaban en stock en la tienda; no pedí nada que no estuviera allí. Ya usé mi tarjeta de créd...
Estoy muy decepcionada y enojada con mi reciente pedido de Watsons, una total decepción. Para empeorar las cosas, los productos que compré nunca llegaron y ahora no recibo ninguna ayuda para recuperar mi dinero. Si esta situación molesta no se soluciona hoy, tendré que iniciar acciones legales. No p...
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