No Puedo Cancelar Mi Pedido en Watsons tras Elegir Mal los Artículos
La compra en Watsons parece ser definitiva una vez que haces clic. No puedo cancelar el pedido porque elegí el artículo incorrecto dos veces por accidente. El asistente digital dice que no se puede cancelar el pedido porque ya se ha realizado, aunque se ha dicho que está en proceso. Pero debería poder cancelarlo en cualquier momento siempre que el artículo no haya sido enviado aún. Lo que está ocurriendo es una vergüenza completa, y necesito que se cancele el pedido de inmediato. La incapacidad de corregir un simple error y cancelar un pedido antes de que sea enviado está complicando las cosas. Lo que es aún más confuso es que el asistente digital sigue diciendo cosas diferentes. Las personas que compran algo de ustedes deberían poder cancelar fácilmente y rápidamente su pedido, especialmente si cometieron un error.
