Pedido Watsons: 50 Días de Retraso y Sin Reembolso
Hice un pedido de dos artículos en Watsons el 11 de noviembre. A pesar de elegir la entrega en tienda, mi paquete llegó con un retraso impresionante de 20 días. Frustrado por la demora, compramos los artículos en otro lugar y solicité la cancelación y el reembolso del pedido. Insistieron en que tenía que esperar hasta que se completara la entrega antes de iniciar el proceso. Más tarde, admitieron que la tienda tardó en procesar el reembolso, prolongando la situación. A pesar de numerosas llamadas al servicio de atención al cliente, solo me han dado evasivas. Han pasado 50 días y mi reembolso aún no aparece.
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