El robot Viomi muestra errores o no regresa a la base; ¿cómo puedo solucionarlo?

Si tu robot Viomi no regresa a su base, asegúrate de que esté bien ubicada. Debe estar en una superficie plana y abierta, con al menos medio metro libre a cada lado y sin objetos enfrente.

El robot puede no encontrar la base si está en una esquina, debajo de un mueble o cerca de cristales o espejos.

Los puertos de carga, tanto del robot como de la base, deben estar secos y limpios. Usa un paño suave para limpiarlos con cuidado. Muchas veces, el polvo o restos impiden que cargue bien y hacen que el robot crea que no puede acoplarse.

Es posible que el robot cometa errores de navegación. Para solucionarlo, limpia los sensores de desnivel y el LiDAR (en la parte superior) con un paño seco.

Un sensor sucio o bloqueado altera el mapeo, lo que provoca que el robot dé vueltas, se detenga o no pueda encontrar la base.

Si los problemas no desaparecen, usa la app Mi Home para reiniciar el mapa y deja que el robot aprenda tu casa de nuevo. Los errores de ruta y acoplamiento suelen deberse a mapas antiguos o dañados.

Esta es la información que tenemos, pero si tienes más consejos basados en tu experiencia, compártelos en los comentarios.