Mi Viomi Robot Aspiradora se Queda en 99% de Carga a Pesar de Reparaciones
Tengo una aspiradora robot Viomi que continuamente se queda en 99% de carga. A pesar de enviarla dos veces para reparaciones bajo garantía, me dijeron que estaba arreglada cada vez, pero no he recibido una solución real. Cada vez que la envío al servicio, tarda unos tres meses en regresar, pero los problemas persisten.
Inicialmente, la aspiradora limpiaba mi casa a fondo, pero ahora a menudo se detiene a mitad de la limpieza, alegando que la batería está baja y regresando a su base. Esta situación es increíblemente frustrante y siento que no estoy recibiendo el soporte que merezco para un producto que compré con garantía. Solicito amablemente una solución adecuada a este problema continuo, ya que espero que mi aspiradora funcione como se espera. Gracias por su atención a este asunto.
