Problemas recurrentes con Viomi Robot Aspiradora, solicito cambio o reembolso

El 15 de junio de 2023 adquirí una aspiradora robot de la marca Viomi y, desde el primer día, he experimentado problemas constantes con el dispositivo, lo que me ha causado una gran insatisfacción. El aparato comenzó a girar sobre sí mismo poco después de la compra y mostró el mensaje de 'error de rueda', deteniéndose por completo. Debido a esto, el 17 de diciembre de 2023 lo envié por primera vez al servicio técnico. Sin embargo, el mismo problema se repitió el 15 de octubre de 2024 y el dispositivo volvió a girar sin avanzar, por lo que tuvo que regresar al servicio técnico. Además, el 4 de diciembre de 2024, la aspiradora dejó de funcionar nuevamente por un 'atasco de rueda' y, al detectar obstáculos, se quedaba inmóvil frente a ellos. No solo eso, sino que en lugar de limpiar la suciedad, comenzó a acumularla en su interior, lo que demuestra que el aparato no es higiénico ni funcional. El 30 de mayo de 2025, el cepillo inferior empezó a caerse constantemente y la suciedad recogida era expulsada fuera del dispositivo. En la última devolución del servicio técnico, el aparato fue entregado con el interior sucio. Tras haberlo enviado tres veces al servicio, finalmente recibí la respuesta de que 'no se puede hacer nada más'. Durante todo este proceso, no he podido beneficiarme del producto de manera adecuada, lo que ha incrementado mi insatisfacción. Conservo todos los documentos de los servicios realizados y puedo presentarlos si se requieren. Por todo esto, solicito el cambio del producto o el reembolso de mi dinero conforme a la Ley del Consumidor.